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Karola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, schreckliches Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist eigentlich trotz des Alters sehr schön, vor allem das Hausriff ist wirklich super zum schnorcheln. Also gegen Anlage und Strand ist absolut nichts zu sagen - aber das Personal: absolute Katastrophe!! Ich war schon in vielen Hotels, auch in Ägypten, aber noch nirgends habe ich unfreundlichere und unfähigere Angestellte erlebt (einige wenige Ausnahmen gab es, speziell unser Zimmer-Service war sehr nett). Entweder bekam man gar nichts zu trinken (wenn man mehr als 2-3 Getränke hatte wurde man einfach nicht mehr bedient), oder was anderes als bestellt. Je nach Laune der Barkeeper durfte ich an manchen Tagen keine Getränke für meine Bekannten mit zum Tisch nehmen, jeder musste selbst an die Bar kommen - besonders schlimm an der C-View-Bar, man musste eigentlich regelrecht um die Getränke betteln. Zu jeder Mahlzeit mussten wir uns an anderen Tischen das Besteck "zusammenklauen", Gläser und Geschirr oftmals schmutzig. Es verging kein Tag an dem nicht irgendwas aus war, mal gab es ab nachmittags kein Bier mehr an der Beachbar, dann war am nächsten Tag das Sprite aus usw. Meiner Meinung nach hat das Hotel auf keinen Fall mehr als 3 Sterne verdient.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:36-40
    Bewertungen:1