Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mein Vorredner hat es erwähnt: Das Hotel eröffnete erst im Januar 2014. Auch bei unserem Aufenthalt waren wir mit einigen Kinderkrankheiten konfrontiert. Von demher drücken wir noch beide Augen zu. Der Wille zum guten Service ist bestimmt da aber es fehlt noch einiges um eine Top-Adresse zu sein. Die Grösse und der Komfort der Zimmer ist eher enttäuschend. Zum einen sind die Zimmer für mein Empfinden zu klein geraten. Zum andern zu hellhörig. Die Züge sind relativ gut zu hören, ebenfalls die Autos. Bei einem brandneuen Fünfsternehotel erwarte ich eindeutig mehr. Das Gute: Endlich wurde ein SPG-Hotel mit einer Club-Lounge eröffnet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 588 |
Lieber Stefan Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Holidaycheck zu verfassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu 100% Ihren Vorstellungen entsprach. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, nur so können Verbesserungsbedarf erkennen. Wir hatten am Anfang noch ein paar Kinderkrankheiten die aber in der Zwischenzeit in der Tat bereits eleminiert und verbessert wurden. Leider können wir Ihren Kommentar bezüglich der Zimmergrösse nicht ganz nachvollziehen, da diese mit einer beginnenden Mindestgrösse von 31m2 zu den grössten Standard Zimmern in Zürich West zählen. Es freut uns allerdings sehr zu lesen, dass Ihnen der Service unseres Personals sowie die Vorzüge unseres Hotels mit der Sheraton Club Lounge so gut gefallen haben. Ich hoffe, Sie geben uns in der nahen Zukunft eine neue Chance, Sie von unserem Hotel komplett zu überzeugen. Herzliche Grüsse, Sheraton Zürich Hotel Team
