Sherwood Exclusive Lara

Sehr geehrte Karin, vorab möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und bedauern gleichzeitig dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Zum Thema Zimmer können wir Ihnen nur mitteilen, das es unmöglich ist das Zimmer zu reservieren welches Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt hatten,weil sich die Auslastung taeglich aendert. Aus diesem Grund teilen wir unseren Gaesten bei solchen Anfragen mit,das wir dem Wunsch bei Verfügbarkeit gerne entgegenkommen.Sie werden uns sicher recht geben das wir das Zimmer nicht Wochen bzw. Tage lang leer stehen lassen können. Falls aber der Preis des Zimmers bezahlt wird,kann man es natürlich auch, nicht nur Wochen sondern auch Monate, vorher reservieren. Die Standartreinigung, beinhaltet täglich das Füllen der Minibar, die Reinigung des Badezimmers, das Staubsaugen und das wischen des Fussbodens. Für unsere Stammgaeste haben wir ein Paket,welches wir vor der Anreise bereitstellen. Schlussendlich müssen Sie als Stammgast doch wissen das wir eine Gaestebetreuung im hause haben.Haetten Sie sich mit der in Verbindung gesetzt,könnte man Ihnen vielleicht schon vor Ort behilflich sein. Nichts desto trotz würden wir uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung Sherwood Breezes Resort