- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war mit meiner Tochter da um eine Woche abzuspannen. Leider wurde mein erster guter Eindruck getrübt durch einen sehr nervigen und unverschämten Mann an der Rezeption. Dem sein Balzverhalten und die daraufolgende Abfuhr von mit sorgte immer wieder für Unruhe seinerseits. Dieser Mensch sollte eine Spezialschulung in Sachen Benehmen zu weiblichen Gäste erhalten. Leider wurde ich sehr krank und musste fast vier Tage liegen. Geholfen wurde mir da nicht. Keinerlei Entgegenkommen und Hilfe ... die ärztliche Betreuung wollte zu allererst 85 Euro um überhaupt im Zimmer mal nach mir zu sehen. Und eine Thermoskanne wollte mir auch keiner geben so dass ich mir einen Tee aus Früchten hätte machen können. Es waren zu dieser Zeit sehr viele Landsleute als Meeting Gäste dort und wurden eindeutig bevorzugt. Sogar ins Hallenbad sind fünf Frauen mit kompletter Kleidung ins Wasser. Was ich persönlich als absolut unhygienisch und schon eklig empfand. Unser Zimmer wurde mal gut gereinigt und mal eben nicht. Wir mussten wc Papier selbst organisieren und der balkon war immer verschmutzt. Ich hatte mich sehr auf diesen Urlaub gefreut und musste dafür sparen. Ein Rezeptionist der mich mehrmals vorgeführt hat und ein schlechter Hausservice haben die Freude zerstört. Ein Lob an das Animationsteam und an das gesamte Restaurantteam die wirklich das Allgemeinbild des Hotels immer wieder gerettet haben. Es muss am Service dringend gearbeitet werden. Siehe Bewertung
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Marion, Wir möchten uns für İhre Bewertung bei Holidaycheck.de bedanken. Ihre kritikpunkte haben wir angenommen, und mit dem Personal gesprochen aufmerksamer zu sein. Wir würden uns sehr freuen Sie in unserem Haus wieder begrüssen zu dürfen und wünschen İhnen bıs dahin viel Erfolg und Gesundheit. Mit Freundlichen Grüssen Basak Sahin Guest Relation Manager