Sherwood Exclusive Lara

Wir sind sehr oft in der Türkei, dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Die Zimmer sind gut, der Check in Verlief schnell und reibungslos, das war es dann aber auch schon. Noch nie haben wir in der Türkei einen Solch schlechten Service, ohne Tisch Kultur und ohne Stil vorgefunden, wie in diesem Hotel. Reklamationen Wurden zwar aufgenommen, aber danach passierte nichts. Die Speiseräume erinnern eher an Kantinen, die Terrassen beim Frühstück und Abendessen werden nicht sauber nachgedeckt, die Kellner sind sichtlich genervt und lustlos. Man wird teilweise einfach ignoriert. Das Guest Relation Team ist bemüht, aber leider machtlos. Es gibt zwei, drei Mitarbeiter, die herausstechen, weil sie freundlich und kompetent sind, allerdings reicht es Dann doch nicht aus, alles andere zu kompensieren. Dennoch vielen Dank an die Rezeption, vor allem an den "Lockenkopf", der auch als einziger deutsch konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand