- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Katastrophaler Service, sich wiederholendes Essen, schmutzige Zimmer, unzureichendes WiFi, asoziale Gäste, 80er-Jahre Fitness-Studio, schöner Pool, durchschnittlicher Strand, gute Animation, unverschämter Gästeservice Wifi absolut miserabel, nicht zu gebrauchen; Bewertungen auf holidaycheck bzgl. Service müssen gefälscht sein, haben mit so vielen Gästen geredet: alle - egal welches Alter oder welche Nationalität - sagten, dass sie ihrem Geld nachtrauern, was sie für diesen Urlaub bezahlt haben, da das Service-Personal einfach nicht arbeitet und den Urlaub versaut, sowas hatte noch niemand erlebt: alle Tische verdreckt und zugemüllt; Gäste teils aus Persien und dem Nahen Osten, unfassbar wie diese Menschen sich benehmen: sie mögen keine Russen im Hotel? Dort werden Sie sie vermissen. Gästebetreuung macht nichts gegen die o.g. Missstände und kann Beanstandungen nicht umsetzen; haben alles o.g. vor Ort angesprochen und nichts hat sich geändert, hoffen jetzt einfach nur Geld vom Reiseveranstalter zurück zu bekommen und sind traurig so viel Geld für so ein schlechtes Hotel bezahlt zu haben; Sherwood Breezes? NIE WIEDER (selbst die fähigen Kellner rieten uns von einem nochmaligen Besuch ab)
Minibar kühlt nicht, Betten bequem, Zimmer nie sauber
Essen lecker, wiederholt sich aber selbst in einer Woche Getränke selbst bei 45 Grad ohne Eis serviert; ständig sind Getränke "AUS" Buffett gleicht Schlachtfeld Restaurant=Bahnhofshalle; hat nichts mit Urlaub zutun
Personal bis auf wenige (keine Hand voll) Ausnahmen unfähig, unfreundlich, keiner Fremdsprache mächtig und ohne Motivation zu arbeiten, Tische werden -obwohl wahrgenommen - nicht abgeräumt, Sie sitzen den ganzen Abend zwischen dreckigen Tellern, abgeräumt wird häufig nur nach merhmaliger Aufforderung, Bestellungen werden vergessen und bedient wird man hier nur selten Gästebetreuung inkompent, kann sich nicht durchsetzen und nicht im Stande Termien einzuhalten; selten so unfähige Personen getroffen (Frau S.) Zimmer wurde nicht einmal vom Sand befreit; Haarbüschel und Schimmel in der Dusche, Duschkopf verkalkt
Entfernung zum hoteleigenen Strand absolut i.On. Flughafen nur 20 Minuten, ohne großen Fluglärm, viele Shops und eine Mall in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poollandschaft großzügig, an jedem Abfluss Schimmel, Binden in den Mülltonnen über Tage nicht entfernt, Fliesen am Pool verschmutzt, Schirme häufig kaputt, Fitnesstudio aus den 80ern - keine Handtücher, selbst auf Nachfrage nicht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tiger |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Tiger, Vorab herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Mühe hier in Holiday Check. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und die Mängel die Sie hier geschildert haben alles notiert und an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Es wäre natürlich für uns sehr von Nutzen gewesen Ihr Feedback noch vor Ort zu bekommen. So hätten wir bestimmt noch vor Ort Abhilfe leisten können. Wir hoffen trotz nicht hundert Prozentiger Zufriedenheit Ihrerseits Sie nochmals bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.