Sherwood Exclusive Lara

Wir können die positiven Bewertungen hierzu überhaupt nicht verstehen. Im Hotel angekommen, vertröstete uns ein relativ unsympathischer junger Mann, dass das Zimmer noch nicht fertig sei und wir zuerst frühstücken gehen sollen. In ca. 1 Stunde sei das Zimmer bezugsfertig. Nachdem wir uns über 1,5h ausgiebig gestärkt haben, sind wir wieder an die Rezeption. Daraufhin wimmelte uns derselbe Mitarbeiter ab, dass er nicht gesagt habe, dass wir jetzt das Zimmer bekommen. Wie frech. Bei einem Nachtflug ist dieser Service, wenn man in ein 5* Sterne Hotel einchecken will, ein absolutes No-Go. Man möchte sein Zimmer schließlich sofort beziehen um sich erstmal ausruhen und seine Koffer auspacken. Das geht aber nicht, wenn man seine Sachen nur im Luggage Room organisieren kann. Ich habe schon in anderen Bewertungen gelesen, dass man bis in den Nachmittag warten muss. Lasst Euch das nicht gefallen! Das Hotelgebäude befindet sich in einem katastrophalen Zustand. Der Zahn der Zeit hat übelst am Außenputz genagt. An vielen Stellen blättert die Fassade ab. In einigen Räumlichkeiten, wie z. B. im Restaurant, wie auch im 24/7 Lounge und im Fitnesscenter sind die Fenster undicht und es dringt Wasser ein. Überall liegen Handtücher auf den Böden. Im Fitnesscenter ist das recht gefährlich, da die Netzteile der Crosstrainer bei den Fenstern eingesteckt sind. Das Außengeländer im 1. Stock hat stark gewackelt. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis es abreißt auf den Innenhof knallt. Im Hof selbst ist man auch nicht geschützt, wenn etwas von den Balkonen herunterfällt. Hier gab es wohl schon Vorfälle. Zimmer Das Zimmer hatten wir zuerst im Hauptgebäude, Sicht auf das Nebenhotel "Royal Wings". Es war für 2 Erwachsene und ein Kind relativ geräumig. Im Hauptgebäude hält man es aber nicht aus. Es ist viel zu laut. Man hat jedes Geräusch in den Nachbar-Zimmern gehört. Besonders wenn Kinder darin toben. Man hört Menschen laufen, husten, Tische u. Stühle rücken. Draußen hört man ständig laut piepsend, rückwärts fahrende LKWs. Es steigt ein ekelhafter, nach Fisch riechender Rauch aus den Küchen im EG empor.. absolut furchtbar. Die Dusche war verkalkt und verschimmelt. Das Wasser spritzte aus der Handbrause in allen Richtungen. Auf Beschwerde hin, wurden uns ein Zimmer im Nebengebäude angeboten. Die Dusche war auch in diesem Zimmer verkalkt. Der Schimmel hielt sich in Grenzen. Dafür gab es wenig Geräusche und die Zimmer sind nicht so hellhörig wie im Hauptgebäude. Die Minibar wurde täglich gefüllt, aber sie hakte in der Schließung. Dadurch blieb nach einer Auffüllung die Minibar offen, da der Mitarbeiter den Defekt nicht bemerkte. Ddie Getränke sind dann halt warm. Nur der große Pool zwischen beiden Gebäuden ist auf ca. 26 Grad beheizt. Die anderen nicht. Sie sind sehr sehr kalt. Der Pool bzw. das Hallenbad ist etwas wärmer. Was uns jedoch aufgefallen ist, dass alle Pools eklig grün und trübe wirken. Irgendetwas stimmt mit der Chlorierung der Pools nicht. Es motiviert daher nicht, in den Pools schwimmen zu gehen. Der mittlere Pool über den Shops ist ab 16+ Wir haben im Meer gebadet. Das ist zwar Anfang April eine Herausforderung, aber wenn man mal drin ist, geht es tatsächlich gut :) Verpflegung Hier geben wir gerne volle 5 Sterne. Das Essensangebot war zwar überschaubar aber dafür abwechslungsreich. Es gab so gut wie alles: Pasta, Fleisch, Fisch, viele Salat-Kreationen etc. pp. Der Geschmack der Speisen hat uns besondes gefallen. Alles war sehr sehr lecker. Wir haben gerne gegessen und hatten übrigens keine Magen-Darm-Infektion. Service Das Personal ist völlig unterbesetzt. Im Restaurant, wie auch an den Bars. Viele Mitarbeiter sind deshalb sehr gestresst, aber trotzdem freundlich. Sie tun wirklich sehr viel, da sie ständig mit Abräumen u. Aufbau der Tische beschäftigt sind. Da geht leider manchmal die Bestellung unter und man muss nochmals um Getränke bitten. Kinderfreundlichkeit ist gegeben und so mancher Mitarbeiter macht dem Kind eine kleine Freude. Angeblich soll ein neues Management vorhanden sein. Da muss aber etwas passieren. So geht das nicht. Die Last auf das Personal ist viel zu groß. Die Tischbezüge werden jedoch nicht komplett gewechselt. Nur die obere Decke, während die Tischdecke, unten verdreckt ist.. Aktivitäten Das Hotel bietet viele sportliche Möglichkeiten: Dart, Volleyball, Tischtennis, Yoga, Wassergymnastik etc. Das Animationsteam macht eine tolle Arbeit und es macht Spaß sich mit ihnen zu unterhalten. Langweilig wird es definitiv nicht. Preis-Leistung Das Hotel konnten wir recht günstig buchen. Man bemerkt aber schnell entsprechende Mängel. Uns ist echt schleierhaft, warum so viele User dieses Hotel in den Himmel loben und über 90% bewerten. Ein Schelm wer böses denkt. Wer dieses Hotel schon toll findet, der hat noch nie in andere (leider auch etwas teueren) Hotels besucht. Wie z. B. das Dolphin BE Grand Resort. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Wenn man es günstig buchen kann - okay. Man muss jedoch Abstriche in Kauf nehmen. Wem das alles egal ist, dann lohnt es sich vielleicht für Diejenige.