Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieser Urlaub sollte den Winter verkürzen, leider war das Wetter sehr schlecht. Das Hotel war relativ neu, leider bereits mit einigen Mängeln wie keine Türe im Eingangsbereich konnte fest geschlossen werden, sodas es immer zog und kalte Luft im Raum war. Im Lift war es eisig kalt und wenn man vom Spa-Bereich kam, war die Ver- kühlung garantiert. Das Personal war allgemein sehr freundlich und bemüht, die Zimmer könnten allerdings besser geputzt werden. Das Essen war leider nicht sehr abwechsungsreich, außer dem Vorspeisenbuffet. Ansonsten war Huhn, Truhthahn und etwas Fisch an der Tagesordnung. Nach 4 Wochen hängt einem das Essen zum Hals heraus. Hauptspeisen könnten auch geschmackvoller zubereitet werden. Animation war sehr gut und sehr bemüht, allen voran Mr. D.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Brigitte, wir möchten uns bei Ihnen bedanken das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schön das Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Zu Ihrer Reisezeit war das Hotel im Winterkonzept, sodass es normal ist, das das Buffet nicht so gross wie in der Hauptsaison ist. Ihre Anregung haben wir an die jeweiligen Abteilungen weiter geleitet und werden ausgewertet. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder Willkommen heissen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Erfolg und Gesundheit. Mit freundlichen Grüssen Başak Sahin Guest Relation Manager
