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Marc (46-50)
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Mängel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist einies der kleineren in der Umgegend. Dies war mit einer unserer Auswahlkriterien. Von der Architektur her sind die anderen Hotels sicherlich schöner anzuschauen. Das Hotel bietet jedoch alles war man so benötigt und erwartet. (u.a. mehrere Restaurants, viele Bars, kleine Spielhalle, Bowling, Billard, Friseur, Tattoo, einige kleine Geschäfte, Wellnessbereich, Massagen, Arzt, Photograph, Stand und Gartenanlage sind sehr schön und werden fortwährend sehr sauber gehalten. Die Gästestruktur war sehr gemischt. Viele Nationalitäten, jedoch keine Gruppen die unangenhem aufgefallen sind. Das oft zitierte Russen-Thema war wären unserer zwei Wochen nicht zu erkennen. Da nur der AI-Modus angeboten wird, gibts es keine Zwei-Klassen-Gesellschaft im Hotel. Getränke und Essen wurden jedem im grossen Stil angeboten. Drei Aufzüge (mit schlechter Abstimmung) sind definitiv zu wenig. Des öfteren müssen müssen längere Wartezeiten in Kauf genommen werden. WLAN hat leider nur in der Lobby funktioniert. In anderen Hotels hat man noch Empfang auf den Zimmer, am Pool sowie am Strand. Die kleine Supermarktecke im Hotel sollte man nur als Notfall ansehen, da die Preise doch schon sehr hoch sind. (z.B. für Sonnencreme, Strandutensilien, usw.) Der Fotograf macht super hochwertige Fotos, leider nicht ganz billig.


Zimmer
  • Gut
  • Bei Ankunft wurde uns eine VIP Suite angeboten, da die gebuchten zwei nebeneinander liegende Zimmer nicht frei waren. Leider wurde uns nicht mitgeteilt, wielange wir hier sein durften / mussten / konnten. Nach einem Tag bekamen wir die gebuchten Zimmer. Somit war die Lösung seitens des Hotels auf das Problem eigentlich ok, einzig die zeitnahe Kommunikation hätte besser sein können. Eine kleine Entschuldigung in Form eines Cocktails oder ähnlichem hätte sicherlich einen besseren Eindruck hinterlassen. Die Zimmer entsprachen unseren Erwartungen bzw. der Beschreibung. Die Minibar wurde täglich nachgefüllt. Vom Balkon aus hatten wir einen schönen Überblick über den Garten hinweg auf das Meer. Bis Abends 23 Uhr hört man die Musik der diversen Animationsveranstaltung vom Hotel selbst sowie von den Nachbarhotels. Dies wirkte jedoch nie störend. Einige Abnutzungserscheinungen waren jedoch bereits im Zimmer zu erkennen. Noch liegen diese im Tolezanzbereich. Die Zimmerreininung war ok, jedoch etwas oberflächlich. Einmal wurden nicht ausreichend neue Handtücher abgelegt. Auf Nachfrage hin wurden diese kurzfrsitig nachgeliefert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Fast zu jeder Zeit wird irgendwo im Hotel etwas zum Essen angeboten. Bar's gibt es an jeder Ecke. Die Auswahl am Bufet ist sehr gross. Die Qualität ist ebenfalls gut. (eher international mit einem Hauch 'landestypisch') AI Service war sehr gut. In anderen Hotels habe ich bereits erlebt, dass AI Gäste nur zurückhaltend bedient wurden. Dies war hier absolut nicht der Fall.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchwegs sehr freundlich und zuvorkommend. Ausser der Rezeption (müsste besser sein) oder der Zimmerreinigung (eher verständlich) konnte fast jeder sich in deutsch oder englisch verständigen. Die Rezeption war aus meiner Sicht am wenigsten zuvorkommend. Hier hätte ich mir mehr Sprachkenntnisse und einen zuvorkommenderes Auftreten gewünscht. Als sehr schön empfand ich, dass ich im Hotel kein Trinkgeld geben musste um einen ordentlichen Service zu erhalten. Das Trinkgeld gaben wir weil wir freundlich und zuvorkommende bedient wurden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lara ist nun mal kein schöner Urlaubsort, sondern 'lediglich' ein kilometerlanger Strand mit vielen Hotels nebeneinander. Die Nähe zum Flughafen und zu Antalya ist sehr angenehm. Für Bade- und Strandurlauber wird ein tolles Umfeld geboten. Es gibt einige Shopping Center und Geschäfte die innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen sind. Gut für eine kurze Ablenkung, aber nicht wirklich zum flanieren geeignet. Uns hat das Angebot nicht wirklich zugesagt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    über den ganzen Tag hinweg wurden Aktivitäten angeboten. Man wird hier und da vom Animationsteam angesprochen um an den Aktivitäten teilzunehmen, ohne dass dies jedoch 'lästig' wirkte. Einmal haben wir erlebt, dass gegen 8 Uhr die Handtücher von reservierten aber nicht belegten Liegen am Poll vom Poolboy weggenommen wurden. Eine gute Sache. Dennoch waren gegen 8 bereits über die Hälfte der Liegen belegt. Ab 9, halb zehn waren mehr oder weniger alle belegt. Am Stand dagegen waren fast immer noch ein paar Liegen zu kriegen. Dank der grossen Schirme braucht man hier die Liegen nicht alle 10 Minuten zurück in den Schatten zu schieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe MARC , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, umso schöner ist es, zu sehen, mit voller Punktzahl bewertet worden zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara

    Offizielle Hotel Homepage