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Eyüp (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel Anlage super, aber Personal & Service schlecht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

1. Am Lobbybar streiten müssen wegen nicht bringen der bestellungen die Mitarbeiter guckten mich absichtlich nicht an damit die keine bestellung annehmen können 2.am reception streiten müssen Habe leider erleben müssen wie sich Mitarbeiter gegenseitig als Hur...Sohn beschimpften natürlich auf türkisch Wir wurden 8 leute in unserem eigenen land als 2. Klasse behandelt 3 tage lang nur probleme gehabt 3 Manager sowie chefkock orhan hatten sich bei uns persönlich entschuldigt Super Mitarbeiter Lobby Bar Chef Erhan Bedienung HerrZafer, Bedienung Frau Ebru und diaolog Manager Frau Basak Werde niemals zur dieses hotel gehen nur noch Stress pur gehabt Aber dass Beste ist die Animationsteam gewesen die waren ganz schnell wie einer von der Familie vor allem David


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Habe beim einchecken zum zimmer leider feststellen müssen wie es am ganzen boden voller treck war habe mich sogar beschweren müssen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Die Gastro arbeiter beschimpfen sich sehr laut neben dem Gäste die am Manche bars wie Lobby Bar gucken dich absichtlich nicht an damit du nichts bestellen kannst


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    lage super beste ort antalyas eben Lara zum stadt ist es halt lurze entfernung


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eyüp
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Eyüp, Vorab herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Mühe hier in Holiday Check. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und die Mängel die Sie hier geschildert haben alles notiert und an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Es wäre natürlich für uns sehr von Nutzen gewesen Ihr Feedback noch vor Ort zu bekommen. So hätten wir bestimmt noch vor Ort Abhilfe leisten können. Wir hoffen trotz nicht hundert Prozentiger Zufriedenheit Ihrerseits Sie nochmals bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

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