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Margarete (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 4 Wochen • Strand
kinderfreundliches hotel mit familienflair
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

für unseren familienurlaub (4erw+4kids) einfach super, freundliches personal, kinder dürfen fast alles. das hotel ist leider etwas in die jahre gekommen, aber nach über 10 urlauben darf es das auch. da wir gehört haben das sherwood soll nach der umbenennung renoviert werden, im januar, lassen wir uns überaschen wie es nach der 2. renovierung nächstes jahr aussieht.!!!??? wir kommen gerne wieder!!!!!!


Zimmer
  • Gut
  • nach 2 x mal wechseln hatten wir unsere 2 familienzimmer mit je 2 räumen und 2 badezimmern wie wir es gebucht hatten. es waren auch 2 fernseher und 2 kühlschränke vorhanden. die zimmer waren im turm mit ca. 50 m² großen terassen, einfach toll für die kinder!!!!!!!!!!!! betten waren ok, und zusätzliche kopfkissen waren kein problem. leider ließ die sauberkeit teilweise zu wünschen übrig aber nach beschwerde wurde sofort nachgebessert zur vollsten zufriedenheit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • die auswahl und qualität der speisen hat sich im gegensatz zum letzten jahr verbessert, könnte aber noch etwas abwechslungsreicher werden, zb. mehr türkische küche (traditionel). super war das speisen nach eigenen speziellen wünschen zubereitet wurden, außer omelette, zb. von syleman und burhan die auch auf spezielle kinderwünsche eingegangen sind. super!!! der holzkohlegrill hat sich auch verbessert. wir haben leider den fisch in salzkruste vermisst, aber vieleicht im nächsten jahr wieder. die bedienung war wie immer super, erol, ibrahim, mahmut, fatma usw..........., wie im lieblingslokal


    Service
  • Gut
  • im allgemeinen war der service gut, an der bar sowohl als auch die bedienung in der lobby an den tischen und auf der terasse. nach anfänglichen schwierigkeiten mit dem reception-manager hat es dann leider 1 woche gedauert bis wir die von uns gebuchten zimmer erhalten haben, aber nicht ohne hilfe von balu (animation team) und der guest relation. danke nochmals an euch. die animation allgemein und im kidsclub wurde leider erst nach beschwerde und einsatz von boykan besser, danach war alles gut. danke. ehrlich gesagt muß ich sagen das die sauberkeit in speisesaal, lobby und lobby dreams bar besser war als in den zimmern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • kurzer transfer, viele einkaufmöglichkeiten, sonst wenig abwechslung, wussten wir aber schon


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die animation war anfangs etwas lahm aber nach rücksprache mit boykan wurde es wesentlich besser, im kidsclub als auch im allgemeinen. der beheizte aussenpool war super und indoor mit dem kinderpool war auch klasse. der bademeister hatte immer ein wachsames auge, trotz eltern. danke. besonderer dank gilt anton aus dem spa center, der den kindern ein unvergessliches hamam erlebnis mit schkoladenmaske beschert hat. danke anton, bis nächstes jahr.!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:4 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margarete, vielen Dank für die positive Bewertung und die netten Kommentare! Es freut uns immer zu lesen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlgefühlt haben, und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bei Fragen und Anregungen bezüglich des Sherwood Exclusive Lara, oder einem der anderen Sherwood Resorts & Hotels, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Sonnige Grüße aus Antalya Rabea Kücüksu CRM Repräsentant crm@sherwoodhotels.com.tr

    Offizielle Hotel Homepage