Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war zu ostern völlig überbucht !! Leider ! Wir waren 2010 durch den Vulkaausbruch in dieses Hotel gekommen und damals gefiel es uns total, deshalb fiel unsere Wahl dieses Jahr auf dieses Hotel. Leider können wir unsere Ausage nicht mehr bestätigen, dass es schön war. Das Famileinzimmer war toll........ ABER ..... wir wurden 3x zur Rezeption gebeten, ob wir das Zimmer nicht tauschen können, weil sie so uberbucht sind! Wir haben uns sehr darüber geärgert... auch die Angebote seitnes der Rezeption ( freie Massage, Fahrt nach Antalýa etc ) wollten wir nicht. da wir das Familienzimmer gebucht hatten. Daraufhin wurden wir von der Rezetionistin nicht gerade freundlich mehr begrüßt ! Wir waren nun übe Ostern da! Leider ist das Hotel zu überbucht gewesen........... Uns hat total gestört, das wir 3x gefragt wurden, ob wir das Zimmer tauschen können........... 1x hätte gereicht ! Die Essenzeiten sollte das Hotel überdenken, da der Ansturm einfach um 19 Uhr zu groß ist ! Familien mit Kinder stürmen los, damit sie einen Platz bekommen . evtl. sollt man damit schon ab 18 Uhr beginnen .
Zimmer war klasse, 2 Badezimmer, tolle Größe. Minibar wurde immer aufgefüllt . Leider wurde der Fußboden fast nie gewischt .
Super toll!!! Da kann ich nur ein lob geben ! Tolles Essen, für jeden was dabei . Leider viel zu voll, das um 19 Uhr schon ein riesen Andrang war, und die Hotelgäste sich fast um die Tische kloppten .
Das Personal ( außer der Rezeption ) war sehr nett und Freundlich . Die Hotel Fotografen super nett und überhaupt nicht aufdringlich, was total angenehm war. das gesamte Animationsteam war klasse :-) Zimmerreinigung war nicht ganz so klasse...... man hatte den Eindruck das Zimmer wurde nie gewischt....... nach dem Duschen hatte man schwarze Füße. Betten wurden immer ordentlich gemacht. Badezimmer wurde auch nicht gewisht, da 5 tage der geiche Fleck unter dem Waschbecken war !
Die Lage ist Super............. genau am Strand........
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation Klasse. Sie haben sich wirklich mühe gegeben .... Romeo !! :-) Superanimateur, der es immer wieder schafft, Leute zum lachen zu bringen .... Danke Romeo .. für den tollen Urlaub mit Dir und deinem Witz.. wir lachen noch hier zuhause über dich ! :-))) Pool::: konnten wir 3 tage nicht nutzen , weil er grün war :-(((((( minuspunkt !!! er wurde abgesperrt . und das obwohl das Hotel voll ohne ende war ! Handtuchwechesel alles super, sauberkeit am Pool, liegen etc auch
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe ANDREAS , Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara
