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Rene (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Nicht die Erwartungen erfüllt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt ideal ca. 20 km vom Flughafen Antalya entfernt, für uns als Familie mit Kindern einfach super gelegen. In der Umgebung gibt es Einkaufsmöglichkeiten die unsere Frauen ausführlich genutzt haben. Das Design und der erste Eindruck des Hotels war für uns nicht überzeugend, fühlten uns erst nach Tagen wirklich wohl. Würden dieses Hotel nicht mehr besuchen, können es nur eingeschränkt weiterempfehlen. Waren vor 2 Jahren im Melas Lara, ist zwar Kleiner aber TIP TOP. Weiters wurden unsere Mitreisenden die in einem Familienzimmer übernachteten, gefragt ob sie in ein 4 Bettzimmer umziehen könnten, da sie eine Überbuchung haben. Dies ist für mich kein 5 Stern Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe der Doppelzimmer bzw. Familienzimmer war ausreichend. Das Design und die Instandhaltung der Zimmer ist im warsten Sinnen des Wortes eine Frechheit. Im Bad waren Fliesen zerbrochen, Löcher wurde nur provisorisch geschlossen, Die Duschabtrennung war von Schimmel befallen. Und was zumindest uns als Familie mit Kleinkind gestört hat, es ist sehr hellhörig, man hört den Nachbarn Fernsehen usw. Das man die Animationsmusik bis 2 Uhr Früh hört, ist in einem Urlaubsland glaube ich zu akzeptieren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie gewohnt ein AI Hotel, es gibt immer was zu Essen. Haben es als Abwechsluchsreich und gut empfungen. Lediglich das Strandrestaurant enstprach nicht den Ansprüchen, dort wurde eine unerträgliche Musik gespielt und es stankt manchmal nach der dortigen Toilette.


    Service
  • Eher gut
  • Man sollte sich darauf einstellen, dass das Rezeptionspersonal schlechter deutsch spricht als die überaus freundlichen Kellner. Die Zimmerreinigung sollte noch verbessert werden, hier besteht wirklich Handlungsbedarf, bei uns wurde nur oberflächlich gereinigt, an manchen Tag gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand von Lara gelegen, der aus feinem Standstrand besteht. Lediglich am Meereszugang ist ein aus Steinen bestehender Streifen. Entfernung zum Flughafen ist ideal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns keine 5 Sterne, an manchen Stellen des Pools fehlen bereits Fliesen, Löcher an Wandgestaltung, Schmutziger Boden bzw. Fliesen. Das Kinderbecken sollte meiner Meinung nach Überdacht werden, sodass die Kinder nicht den ganzen Tag der Sonne ausgesetzt sind. Die Rutschen waren toll und es gab für jedes Alter die Richtige.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:26-30
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe RENE, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara

    Offizielle Hotel Homepage