Sherwood Exclusive Lara

Sehr geehrte Frau Natalia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und dem Zustand des Hotels sehr ernst. Unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche unterliegen regelmäßigen Wartungs- und Reinigungsmaßnahmen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einfließt. Es tut uns auch leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass der Komfort und die Qualität der Erlebnisse im Hotel für einen gelungenen Urlaub entscheidend sind. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein besseres und wertvolleres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und der Strand gefallen haben und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sherwood Resorts and Hotels Management crm@sherwoodhotels.com.tr