Für 5 Sterne eine Frechheit - Schlechtes Personal - Zimmer nicht sauber - Essensauswahl bescheiden - Nicht empfehlenswert
Nicht sauber - Hauskeeping sehr schlecht - nicht zu empfehlen
Keine Auswahl - alles kalt -
Es wird nichts gemacht - Verständigung schlecht -
Vom Flughafen 20min weg … Umgebung außerhalb des Hotels gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Lieber Artschie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sherwood Exclusive Lara mit uns zu teilen. Wir bedauern zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Sauberkeit und Service haben wir zur Kenntnis genommen. Unser Housekeeping- und Serviceteam arbeitet täglich daran, einen hohen Standard einzuhalten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um mögliche Verbesserungen weiter umzusetzen. Wir möchten dennoch klarstellen, dass das Sherwood Exclusive Lara vom Ministerium für Tourismus und Kultur offiziell als 5-Sterne-Hotel eingestuft ist und alle hierfür erforderlichen Standards und Aspekte erfüllt. Entsprechend müssen wir Ihre Anmerkung diesbezüglich leider zurückweisen. Unser kulinarisches Angebot is so gestaltet ist, dass es eine breite Auswahl für internationale Gäste bietet. Die Speisen werden nach strengen Standards frisch zubereitet und regelmäßig auf Temperatur und Qualität geprüft. Individuelle Wünsche können jederzeit an unser Küchenteam gerichtet werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sherwood Resorts and Hotels CRM-Abteilung crm@sherwoodhotels.com.tr
