Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
All inclusive heißt hier kaum Auswahl bei alkoholischen Getränken und jeweils eine ungenießbare Sorte Weiß-und Rotwein.Wir sind mit 11Monate altem Krabbelbaby gereist u konnten unser Kind aufgrund des Drecks nie auf den Boden lassen. Obwohl wir dies kritisierten, wurde die Kritik ignoriert.DasPersonal ist inkompetent und bedient nicht, wenn man kritisiert, Die Zimmer sind nicht gut gedämmt und daher hört man alles aus den Nebenzimmern. Obwohl das Hotel sehr voll war, war kaum Personal eingesetzt, so daß man seine Getränke selber holen mußte, wenn man nicht 30-45 Minuten warten wollte. Beim check-out wurde man gar nicht verabschiedet. Ehrlich gesagt kommen mir die positiven Empfehlungen als ein Fake vor, da andere Reisende ebenfalls schlechte Erfahrungen machten wie wir.
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beyhan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Beyhan, Möchten wir hier mitteilen das Zimmer ist täglich gereinigt, und natürlich viele verschiedene Alkoholische Getränke Möglichkeiten auch in der Bars und Restaurants vorgestellt; und wäre besser gelöst wenn Sie über den Unzufriedenheit zum Rezeption, Gäste Betreuung Service sich gekümmert haben. Hier muss ich das auch mitteilen auch in der Rezeption, Bars, Restaurants entweder im Zimmer Service haben wir sehr aufmerksam und hilfsbereit Team wie es geschrieben würden mit viele zufriedene Bewertungen von den Gäste die hier geblieben. Auf jedenfalls das wird von unsere Management unternehmen. mit freundlicehn grüsen, Sherwood Breezes Resort Gaestebetruung
