- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie auch im Winter waren wir von der Atmosphäre im Hotel sehr angetan. Besonders das Personal im Restaurant und im Wellnessbereich hat sich große Mühe gegeben. Hervorgehoben werden müssen hier der Kellner Ali Sertas und im Hamam Sinan. Enttäuschend war allerdings die Guestrelation, da die Dame zwar gut Deutsch gesprochen hat, jedoch ihre Versprechungen nicht gehalten hat, trotz mehrmaligen Nachfragens. Service und Verpflegung waren sehr gut. Es kann den Gast jedoch verwundern, dass, wenn Geschirr kaputt geht, der Gast dafür bezahlen muss. Tasse kostet 2€, Teller 1, 50€, jedoch nicht durchgängig für alle Gäste. Mit solchen Verlusten muss ein Hotel eigentlich umgehen können. Auch wenn die Begründung des Vorgehens nachvollziehbar ist, kann das Problem sicher intelligenter gelöst werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Kerstin , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, umso schöner ist es, zu sehen, mit voller Punktzahl bewertet worden zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara