Aus DeutschlandDas Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht. Es gibt zum Frühstück nur Instant Kaffee und Cappuccino und keinen richtigen Kaffee. Noch dazu gibt es nicht mal richtige Löffel um den Kaffee umzurüsten sondern nur Holzstäbchen. Beim Essen gab es auch immer keine kleinen Löffel für Joghurt und dergleichen. In den Tellern stand ständig das Wasser, und teilweise waren sie auch schmutzig. Die Poolumrandung war oft defekt und Gäste sind immer wieder an der Plastikumrandung eingebrochen. Gäste, die während des Urlaubs das Hotel Bereits negativ bewertet hatten, wurden gebeten, die Bewertung positiv zu ändern. Dafür würden Sie ein besonderes Essen erhalten. Das Personal war sehr freundlich und super freundlich gegen Bezahlung. Die Anlage allgemein war sauber und gepflegt, aber in die Jahre gekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Heiner, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach und haben die von Ihnen angesprochenen Punkt bereits intern besprochen und Massnahmen zur Verbesserung wo moeglich vorgenommen. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Dies bedeutet uns sehr viel, da dies der beste Weg ist, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen, so dass Sie sich selbst davon überzeugen können, dass wir uns Anregungen unserer Gäste zu Herzen nehmen. Mit freundlichen Grüβen Guest Relations Team Sherwood Exclusive Lara Hotel
