Hotel in die Jahre geraten.Zimmereinigung war dann nach der Reklamation gut. Im allgemeinen sehr laut (Musik)vorallem im Amphitheater
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Sehr geehrte Frau Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im September 2025 zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem gastronomischen Angebot sowie den Sport und Freizeitmöglichkeiten zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung geben wir gerne an die jeweiligen Teams weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise bezüglich der Zimmereinrichtung und der Lautstärke. Wir bedauern, dass Ihr erster Eindruck der Zimmerreinigung nicht zufriedenstellend war, freuen uns jedoch, dass die Situation nach Ihrer Rückmeldung verbessert werden konnte. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Lautstärke im Bereich des Amphitheaters nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um künftig besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können. Wir hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Sherwood Resorts and Hotels Management crm@sherwoodhotels.com.tr
