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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir werden nicht mehr kommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel muss dringend renoviert werden !


Zimmer
  • Eher gut
  • abgewohnt aber ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Speisesaal sind Schimmelflecken an der Decke und der Geruch ist in jedem Raum widerlich. Am schlimmsten in dem Speisesaal mit Kinderbuffet. Wie man da seine Kinder essen lassen kann, unglaublich! Wir haben uns sehr geekelt und nur noch draußen gegessen. Ist mir ein Rätsel das es bisher hier in den Bewertungen nicht erwähnt wird. Essen war ok aber nichts besonderes. Als wir uns beschwert haben, durften wir die ala cart Restaurants benutzen. Das war ok allerdings hätten wir bezahlen müssen, wäre es sein Geld nicht wert gewesen.


    Service
  • Gut
  • fasst alle waren sehr bemüht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die kurze Fahrtzeit ist wirklich toll


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Rutschen sind toll allerdings ist das Gerüst zum hochlaufen der Rutschen ziemlich marode


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber NADINE , Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara

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