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Peter (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Zimmer Ärger
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider erhielten wir nicht die Juniorsuite mit Meerblick, welche wir gebucht hatten. Uns wurde stattdessen ein Familienzimmer mit Landblick zur Verfügung gestellt. Die Begründung lag darin, dass die Juniorsuite 2mal gebucht wurde. Schwache Leistung auch vom Reiseveranstalter Bentour-Reisen!!! Wir waren schon zum 3mal im Badeurlaub in Lara. Die Hotelanlagen, die wir in den Vorjahren besucht hatten, waren um einiges besser. Vor allem was die Sauberkeit und Hygiene der Zimmer und Badezimmer betraf. Die Poolanlage, sowie der Strand sind jedoch sehr schön und gepflegt. Wir verbrachten trotz dem Ärger zu Beginn des Urlaubs (Zimmer) einen erholsamen Urlaub. Aber wie schon erwähnt, es gibt in Lara bedeutend bessere Hotelanlagen in den gleichen Preisklassen! Wird die Renovierung tatsächlich im Winter 2014 ausgeführt, können wir diese Hotelanlage trotzdem weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe PETER , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen! Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara

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