Ich war das dritte mal in diesem Hotel und auch das letzte mal. Es ist einfach nur schlecht geworden. Laut , kaltes Essen, schmutzige Tische. Unqualizierte Kellner. Anscheinend ist das Personal dem Ansturm der Gäste nicht gewachsen. Schade um diese schöne Anlage.

Zimmer

Sehr gut

Sauber und ok

Restaurant & Bars

Schlecht

Essen war fast immer kalt. Und das was warm war , wurde auf der Suche nach einem sauberen Tisch kalt.

Service

Sehr schlecht

Die Bedienung war völlig überfordert. Schlecht ausgebildetes Personal. Getränke wurden kaum gebracht.Abräumen der Tische sehr schleppend. Besteck mußte man meist suchen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Schöne Poolanlage und gepflegtes Grundstück

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Die Animation war für sehr junge Leute sicher schön. Aber leider konnte man von der Lautstärke der Musikanlage nur flüchten.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dagmar
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste vollauf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden. Wir haben stets ein offenes Ohr für Anliegen und hätten uns auch sehr über Ihre Anregungen vor Ort gefreut. Da dies ja nicht mehr möglich ist, würden wir uns freuen, wenn Sie sich per E-mail bei uns melden, damit wir die geschilderten Anregungen auswerten können. Kontakt E-mail: guestrelations@siamelegancehotels.com

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