Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Ok, aber nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der einzige Diamant ist Hassan. Sehr zuvorkommend, immer gut drauf. Auch Anil am Ausschank ist sehr freundlich&engagiert. Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig! (Mind.) 10 Tage der selbe Fleck an der Badtür, Spiegel und Fenster wurden nur sporadisch geputzt. WC-Brille war zu klein. Abwechslung bzgl Essen wäre wünschenswert. Waren nicht zum 1.mal in der Türkei. Leider war diesmal das Essen geschmacklich nicht der Hit, auch wenn für jeden was dabei ist. Mehr oder weniger... Eine Schulung für das Service-Personal wär nur zum Vorteil. (Halber Teller noch voll, dann wollte man diesen schon abräumen und nicht nur einmal) Man war leicht gestresst und konnte nicht in Ruhe essen. Man sollte die Gäste nicht unterschätzen und in Landessprache lästern... Ebenso Kommentare mancher Angestellten (bist du Alkoholiker, weil du um 11:30 schon Weinschorle trinkst?) lassen die Urlaubsstimmung um einiges sinken. Freundlichkeit steht nicht bei jedem an erster Stelle. Schade. Ein kleiner Sprachkurs wäre für den ein oder anderen auch nicht verkehrt. Allerdings kam es einen so vor, als hätten die gar kein Interesse daran, ihren Arbeitgeber und das Hotel gut da stehen zu lassen. Was sich dann halt auch aufs Trinkgeld auswirkt. Und somit war es das erste und letzte mal, dass wir in diesem Hotel waren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Auch wenn die Zimmerdamen sehr freundlich sind. Desinfektionsmittel einpacken! Die Betten sind sehr unbequem und keine 2m lang.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr monoton, nur in Abwandlungen. So gut wie kein Rindfleisch, vorgeformte Hähnchenschnitzel, H-Nuggets. Landestypische Gerichte sowie Würze fehlten total.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer war ok. Wie schon beschrieben, ist in unmittelbarer Nähe ein großer Basar, Restaurants usw. Bus nach Side und Manavgat fahren alle paar Min. Auch am Strand werden diverse Ausflüge per Boot angeboten. Waren Speedboot fahren, sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen Dank für Ihren Besuch im Diamond Beach Hotel & Spa und Ihren Kommentar bei Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie höflich um Entschuldigung. Ich möchte jedoch nicht unerwähnt lassen, dass wir arbeiten jeden Tag an unserem Standard und sind sehr dankbar für alle Anregungen und Beurteilungen, die uns helfen, den Service unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Wir sind sehr an den Wünschen der Gäste interessiert. Sie helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufrieden zu stellen. Gern gehen wir auf die Belange unserer Gäste ein und bemühen uns, um eine entsprechende Umsetzung. Und noch einiges über den einzigen Diamanten Hassan, zeigt uns schon, dass Sie im Hotel ausser ihm nichts gesehen haben. mit freundlichen Grüßen Ihr Diamond Beach Hotel Team beach.fom@thediamondhotels.com