Side Aluna Hotel

Insgesamt ist es ein schönes und sauberes Hotel mit allen was man benötigt. Die Lage ist zwar nicht am Strand, aber fussläufig erreichbar.

Wir hatten ein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Ein Doppelbett, ein Einzelbett und eine vollkommen zufriedenstellende Schlafcouch. Wir hatten einen kleinen Balkon in Richtung Ruhepool, was auch tagsüber für ruhige Minuten sorgte. Es gab eine kostenlose Minibar mit kalten Getränken. Das Bad war sauber und gepflegt, für den Geschmack meiner Frau aber etwas zu klein. Kleines Manko ist, dass der Safe nur mit Gebühren nutzbar ist.

Es war sehr abwechslungsreich und es wurde auch was geboten. Innen warmes und kaltes Buffet mit einem Grill. Außen ein zusätzlich Grill und vereinzelt auch Events, wie Sushi, Kebab, usw. wir haben alles gut vertragen und es gab keine Ausfälle.

Mit fast allem sind wir sehr zufrieden. Fragen und Anliegen wurden freundlich entgegen genommen und zur Not wurde der zuständige Kollege dazugeholt. Ich hatte nach 2 Tagen eine Poolleiter und die Trennkette im Kinderpool beanstandet und 2 Tage später wurde sowohl die Leitwr repariert und auch die Trennkette durch eine Neue ausgetauscht. Was leider nicht gut geklappt hat, war die Getränkebewirtung im Restaurant. Wir haben während des Abendessens entweder garnichts angeboten bekommen oder erst nach wir fast fertig waren mit dem Essen. Und das war auch leider unabhängig von dem Bereich in dem wir im Restaurant gesessen haben. Bei Nachfrage nach Getränken fühlten sich die meisten Mitarbeiter erstmal nicht verantwortlich. Besonders gute Arbeit hat das Team von Animationsteam gemacht.

Das Hotel liegt am Rande eines Hotelkomplexes und der Strand ist zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Direkt vor dem Hotel ist ein Basar, wo es Einkaufsmöglichkeiten gibt.

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