Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich will mich kurz und knapp halten.Türkei jeder Zeit wieder aber dieses Hotel nicht mehr.Essen war dort tip top und die Bedienung am Pool bzw Poolbar.Ansonsten hat diese Hotel für mich keine 5 Steren verdient.Zimmer wurden zwar täglich von einer Reinignugsdame betreten nur ob diese auch bis auf das bett auch gereiningt hat steht für mich noch Frage.Eine Beschwerde an der Info müsste man auch Zwei mal in Angriff nehemen bis was passierte. Generell hat die Info es nicht mit Freundlichkeit....naja jeder macht mal schlechte Erfahrungen und dies war meine Erste.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, Was die Hotelsterne betrifft kurze Info an Sie. Der Hotelstern ist ein Bewertungssymbol, das in verschiedenen Ländern der Klassifikation von Hotels nach bestimmten Kriterien dient. Der Klassifizierung zugrunde gelegt werden Qualitäts- und Leistungsmerkmale wie Infrastruktur, Größe und Ausstattung der Zimmer, Empfangs- und Aufenthaltsräume und der gebotene Service. Die offiziell verliehenen Hotelsterne sind nicht mit den Sternen oder anderen Symbolen zu verwechseln, die in Reiseführern, Reisekatalogen, Zeitschriften und dergleichen angeführt werden. Aufgrund keiner international einheitlichen Zertifizierung, gibt es z.B. in Deutschland maximal 5-Sterne-Hotels. In anderen Ländern bis zu 7 Sterne, je nachdem welche Zertifizierungsfirma zur Sternenvergabe beauftragt wurde. Wir wollen uns auch Kurz und Knapp halten . Wir haben 265 Zimmer und jede Dame Putzt ca.20 Zimmer also wenn das so wäre das nur Ihr Bett gemacht wird . Dann hätten wir ja nur noch Beschwerden wegen unseren Zimmern das diese nicht Sauber seien. Naja muss man da Argumentieren???? Wie haben Sie eigentlich das Zimmer genutzt das 2 Damen haben Ihr Zimmer reinigen müssten??? Normalerweise werden die Zimmer von 1 Dame gereinigt!!!! Das war bestimmt ein Chaos bei Ihnen auf dem Zimmer… Danke Ihnen das Sie unseren Service Gelobt haben auch unser Koch dankt Ihnen das Ihnen das essen gut geschmeckt hat. Naja wir haben auch die Erfahrung gemacht mit manch Chaotischen Gästen zu tun haben zu dürfen. Danke und Sonnige Grüße aus dem Side Breeze Hotel & Management