Es hätte so ein schöner Urlaub sein können. Ich hab nichts an der Anlage an sich oder dem Personal im Allgemeinen zu beanstanden AUßER: mir wurden 200€ aus der Geldbörse entwendet!! Zum Geschehen: Wir sind Freitags so gegen 22:30 Uhr im Hotel angekommen. Beim Einchecken sagte man uns, wir müssten eine Nacht in einem anderen Zimmer schlafen, da unseres noch nicht frei sei. Als Entschädigung bekämen wir den Tresor für die Dauer unseres Aufenthalts umsonst. Für den nächsten Tag sollten wir gar nicht erst die Koffer auspacken, sondern einfach morgens den Schlüssel des alten Zimmers abgeben, unser Gepäck zurücklassen und zum Pool oder Strand gehen. Das Gepäck werde dann im laufe des Tages in das neue Zimmer gebracht, wir bräuchten uns um nichts zu kümmern. Wie gesagt so getan...ich ließ mein Koffer und das Handgepäck, indem sich mein Bargeld befand im Zimmer zurück, nur mein Freund nahm seinen Rucksack und sein Bargeld mit, damit wir überhaupt etwas hatten für den Tag. Am späten Nachmittag kamen wir vom Strand zurück und bezogen unser neues Zimmer. Wir räumten alle Wertgegenstände in den Tresor. Den Verlust des Geldes bemerkte ich leider erst gegen Ende des Urlaubs, als ich meine Bargeld zählte, um einen Überblick zu bekommen, was ich schon ausgegeben hatte. Ich rechnete hin und her, aber wo ich 200€ gelassen haben sollte blieb mir unerklärlich. Ich hatte niemals mehr als 150€ dabei, der Rest verblieb immer im Tresor, also konnte ich das Geld nicht verloren oder jemand es mir auf einem Markt gestohlen haben. Mein einziger Schluss war, dass das Geld gestohlen wurde, als unser Gepäck das Zimmer gewechselt hat. Ich ging zur Rezeption, man vertröstete mich auf den nächsten Tag, an dem ich die beiden Chefs des Hotels sprechen konnte. Mein Anliegen wurde angehört, aber es kam keine Reaktion, nichtmal eine Entschuldigung!!! So etwas wäre noch nie vorgekommen und wir könnten ja zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Wir mussten ohne unser Geld den Heimweg antreten. Wenigstens eine Entschuldigung hatte ich erwartet, eine Reaktion, aber es wurde einfach so abgetan. 1. Wie kann bei einem lange gebuchten Urlaub das Zimmer nicht frei sein? 2. Wieso wurde mir keine Möglichkeit angeboten meine Wertsachen während des Umzugs zu verstauen? 3. Wieso ist der Gast eher unerwünscht, wenn das Gepäck umgeräumt wird? 4. Wieso erfolgt keine Reaktion? Ich bin maßlos enttäuscht, werde dieses Hotel nicht mehr besuchen und kann es auch keinem weiterempfehlen!!! Lassen Sie kein Geld zurück, selbst der Tresor ist nicht sicher!
Die Zimmer sind nicht riesig, aber vollkommen ausreichend. Es gibt in jedem zimmer eine Mini-bar, einen Safe, eine Klimaanlage, einen Fernseher mit Programmen für Deutschland, Russland, Türkei..., ein Telefon und einen Balkon mit mehr oder weniger schönem Ausblick, je nachdem ob man zum Pool schaut oder Richtung Inland. Die Sauberkeit ist zufriedenstellend.
Man kann von früh bis spät essen. Dazu stehen einem Bar, Restaurant und zwei a-la-Carte-Restaurants zur Verfügung. Alle zwei bis drei Tage findet ein Themenabend satt, z.B. mexikanische Küche, türkische Küche, Piratentag...irgendetwas sollte für jeden dabei sein.
Das Personal ist allzeit freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind sauber. Die Möglichkeit der Reinigung von Kleidungststücken wird angeboten. Wir haben sie jedoch nicht in Anspruch genommen. Beschwerden werden ohne Maßnahme abgetan!
Die 100m zum Strand ist man schnell durch die Partneranlage (Hotel Calimera Monachus) gelaufen. Dagegen ist ein Strandspaziergang bis nach Side zum Einkaufen eher was für die Ausdauernden. Dazu sind die Dolmus-Busse wesentlich besser geeignet. Sie fahren stets und ständig nach Side oder auch nach Manavgat zum Basar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bei Animation in Sport und Spiel ist für jeden etwas dabei, angefangen bei Dart, Wassergymnastik, Wasserball, Aerobik, Beachvolleyball und und und. Wenn man seinen W-LAN-fähigen PC dabei hat, kann man in der Lobby unbegrenzt surfen, aber auch mehrere fest installierte PCs stehen bereit, diese allerdings gegen Gebühr. Die Geschwindigkeit der festen PCs ist mäßig. Den freien Zugang in der Lobby konnten wir nicht testen, da wir keinen PC dabei hatten. Liegen sind mehr als ausreichend vorhanden, sowohl am Pool als auch am Strand. Es werden Auflagen ausgeteilt. Am Pool bieten Schirme und am Strand großflächige Überdachungen Schatten. Duschen sind ebenfalls vorhanden, um das Salz- bzw. Chlorwasser abzuduschen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |