Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Da ich viel Reise habe ich Vergleiche!Das Hotel ist von seiner Aufmachung her ein kalter "Bunker"ohne jeglichen Flair!Wir(3Erwachsene 1 Kind)hatten ein Familienzimmer welches eine 2 Zi.Miniwohnung war sprich wenn alle sich drin aufhielten wir eigentlich nur abwechselnd in Bewegung sein konnten um nicht aneinander zu rempeln!Die Sauberkeit´war dem "Türkischen Standard"entsprechend.Was das essen anging so hatten wir All-inclusive,Essen an sich war gut.Die Gäste des Hotels war in der Mehrzahl Russen welche auch bevorzugt behandelt wurden-obgleich auch diese viele Beschwerden hatten!Der Altersdurchschnitt war überwiegend ca.25-70 und Kinder Das Preis/Leistungsverhältniss stand in keiner Relation!Das ist das erste Hotel von all meinen Reisen wo ich ganz klar und deutlich absolut abrate!!Mehr kann ich da nicht empfehlen.
Familienzi.wie oben beschrieben sehr klein,eng,Minibar wurde-außer 1 Flasche Wasser-nie aufgefüllt-was uns allerdings egal war.Safe nur gegen Bezahlung-wir nutzten ihn nicht.Balkon war sehr klein mit hoher Mauer-also wenn man einen Ausblick wollte mußte man sich strecken um drüberzusehn.Sauberkeit wae ok.
Das Essen war sehr gut-dies ist der einzige Punkt der wirklich einem 5 Sterne Hotel entspricht!!Das Restaurant entspricht eher einem Speisesaal-also sehr groß-was bei der Menschenmasse aber auch notwendig ist.Sauberkeit war ok.Essen gab es in sämtlichen Stilrichtungen und auch schön hergerichtet!Eine einzige Katastrophe-wie schon erwähnt waren halt der Großteil der Angestellten!
Das Personal im Side Breeze war-bis auf unsere Zimmerfrau-eine einzige Katastrophe.Unglaublich unfreundlich,meine Tochter und ich wurden permanent belästigt-hauptsächlich von dem Personal im Restaurant-ein absolut Respektloses Verhalten.Die Fremdsprachenkenntnisse waren weitgehend ok.Zimmerreinigung soweit auch.Wie viele andere Gäste hatten wir ein paar Beschwerden die wir freundlich an der Rezeption kund taten aber es wurde auf nichts eingegangen-Hotelmanagement,Angestellte und auch der Reiseleiter halten bei allem zusammen und Zeitgleich versuchen sie gemeinsam einem nochmals "in die Tasche"zu greifen oder sie lassen einen einfach stehn und machen absolut gar nichts!Zwei Animateure -um nur ein Beispiel zu nennen fingen Abends eine Schlägerei an weil sie Schwarzkarten für eine Diskothek anboten und sich dabei in die Quere kamen!!!!Ein Familienmitglied unsererseits kam gerade daran vorbei und ihn traf völlig unerwartet ein Faustschlag!AUCH DAFÜR hat sich keiner entschuldigt -auch der Hotelchef tat das mit ner lockeren Handbewegung ab....sowas wie in diesem 5 STERNE Haus hab ich ganz ehrlich noch nirgens erlebt-wir werden-nun hier Zuhause einen Anwalt einschalten (was ich noch nie getan habe)aber für das Geld welches ich hier ausgeben mußte hätte ich wieder nach Südafrika gehn können und bei dem Preis darf alles was wir erlebt haben nicht sein-zumindest nicht in diesem Ausmaß!!!!
Der Weg zum Strand war ca.8 Min.und führte durch eine schmalle Gasse zwischen einem dreckigen"Fluß"und Hotelrückseiten-wo es super nach Müll stank-hindurch.Bei Anbruch der Dunkelheit ist es nicht empfehlenswert diesen Weg zu gehn da in den Büschen jüngere Türken sitzen und meiner Ansicht nach Vorsicht geboten ist!Die nächsten Städte sind Side oder Managat welche jeweils ca.20 Min.bis halbe Std.entfernt sind,je nach Fortbewegungsmittel.Taxi kostet eigentliuch 12 Euro doch sie versuchen meistens bis ca.20 oder 25 Euro zu verlangen....am Anfang wußten wir nicht das es ein Festpreis gibt.In den Städten bewegt man sich durch eine Menschenmasse und es ist nicht möglich einfach nur zu schauen...in die Geschäfte wird man fast reingezogen-dies allerdings ist bekannt für solche Länder.dazu muß ich sagen das in all meinen Länderreisen auch Afrika oder Kenia od.Ägypoten es nirgens so ausgeprägt und unverschämt war wie in der Türkei!!!!Bei Ausflügen ansich muß man aufpassen da die Touristen UNWISSEND vor dem eigentlichen Ziel in Verkaufshallen oder sonstiges "geschleift" werden!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Internetzugang gibts nur in einem kleinen Radius in der Lobby oder in einem dunklen Raum wo drei Computer stehn welches aber Kostenpflichtig ist. Animation und Kinderclub ist fast nicht erwähnenswert-ca 2x am Tag ne halbe Std.tgl.dasselbe und Abends 1 Stunde Show. Der Pool war ...normal...sauber wurde auch jede Nacht gereinigt.Die angebrachten Rutschen jedoch laufen 2 x tgl. ca.ne Stunde und sind die verbleibende Zeit nicht benutzbar. Um einen Liegestuhl zu bekommen-egal ob Strand oder Pool muß man den Wecker auf 6 Uhr morgens stellen und ihn belegen sonst ists aussichtslos.Handtücher kostenpflichtig.Dusche hab ich nur eine gesehn am Kinderbecken welche kurz vor sich "hintröpfelt" .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Liane, da Sie noch nicht bei Holiday check registriert sind, und Ihr Name LIANE??????? Das Sie unser Hotel Schlecht machen möchten??????? Daher wissen wir das das alles nicht Stimmt, aber Trotzdem bekommen Sie eine Antwort von uns da wir das Recht haben uns zu Verteidigen. Das Sie viel Reisen haben wir kein bedenken das glauben wir Ihnen auch denn andere Länder andere Sitten man lernt auch verschieden Kulturen kennen Land und Leute. Aber in diesem Punkt müssen wir Ihnen sagen das Sie das alles was Sie hier schildern und beschreiben absolut nicht der Wahrheit entspricht. Das ist eine sehr große BESCHULDİGUNG gegenüber unserem Hotel und unserem Personal gegen Alltours und auch Menschenrechte und Rassismus. 1.Unser Hotel ist sicher kein Bunker, und das Hotel als Bunker zu bezeichnen ist eine Frechheit und eine Beleidigung. 2.Wir sind Gastfreundlich was sich nicht nur auf bestimmte Gäste betrifft und bestimmte Nationalitäten, sondern wir Dienen jedem der uns besucht und das auf eine feine Art und Weise. 3.Unser weg zum Strand führt Sie durch einen weg der am Fluss entlang geht. Dieser auch immer durch das Ordnungsamt bewacht wird also Stimmt diese Aussage auch nicht. Der Fluss mündet ins Meer der auch durch das Gesundheitsamt kontrolliert wird. Es leben tausende fische und Meeresschildkröten. Daher kann das Wasser nicht dreckig sein. 4.Unser Müll wird 2x am Tag abgeholt, mag sein das es ab und zu mal unangenehm riecht aber wir haben auch dementsprechend Temperaturen wie Sie auch bemerkt haben das man da auch Schwitzt und als gepflegter Mensch auch manchmal nach Schweiß riecht. Unsere Müllcontainer sind alle abgesperrt und in geschlossenem Raum Außer Papier und Plastik. 5.Menschenmassen in der Stadt, Manavgat ist 2223 qkm und hat eine Einwohnerzahl von 75.363 der Rest sind Touristen wie Sie, die sich in der Hauptsaison auf das Doppelte erhöhen. 6.Taxigebühren sind einfach 12 € hin und zurück kommt es nun mal auf 20 oder 25 € wenn Sie natürlich dem Rechnungswesen mächtig sind. 7.Unser Personal ist nicht unverschämt und Unfreundlich. Wir belästigen auch keine Gäste auch nicht Alleinstehende Damen. Sie haben sicher unser Personal Missverstanden die Ihnen nur unsere Freundlichkeit übermitteln wollte und Ihnen jeglichen Aufenthalt im Hotel noch angenehmer und Beschwerdeloser gestalten wollte. 8.Was wiederum nicht Wahrheit entspricht ist das Sie in eine Schlägerei verwickelt worden sind. Wir hatten keine Schlägerei bei uns in der Anlage das würden unsere Bodyguards sofort eintreten. Weder unser Management noch unser Hotelchef würde das alles mit einer lockeren Handbewegung abwimmeln. Unser Hotelchef ist Abends nie anwesend dafür hat er Manager und angestellte. Wieder eine Lüge was der Wahrheit nicht entspricht. 9.Unser Restaurant ist wie in jedem Hotel der Kapazität unserer Gäste angepasst und das sind für ca. 700 Gäste innen und außen inklusive Terrasse, was nicht heißt das es ein Speisesaal oder einer Mensa ähnelt. 10.Wenn Sie einen Anwalt einschalten wollen dann Bitte wir haben nichts zu verbergen. Wir sind ein Familien Hotel. Und kein Hotel für das was Sie uns abstempeln wollen. 11.Hatten Sie Kinder dabei das Sie die Kinderclub auch bemängeln. Nach Ihrer Beschreibung nach haben Sie ja mit einer Jugendlichen Urlaub gemacht, weil unser Personal Sie belästigt hat. Sie Widersprechen sich ja selber wenn Sie sich das alles mal so durchlesen!!!! 12.İnternetzugang haben Sie bei uns in der Lobby und das ist Kostenlos das gehört zum Allinklusive mit dazu. Wenn Sie kein Handy oder einen Laptop dabei hatten und Kostenpflichtig bei unserem Fremdanbieter eingeloggt haben und dafür bezahlt haben. Das ist denken wir überall der fall das man Internet in Internetcafés nutzt auch dafür bezahlt. Was auch im Katalog beschildert ist. 13.Unsere Rutschen sind vormittags und nachmittags bis abends in Betrieb nur in der Mittagsruhe außer Betrieb. Wir denken das das auch Human ist. 14.Unsere Strandtücher und nicht Handtücher sind bei Wechsel gegen saubere Kostenpflichtig und das sind 50 Cent pro gewechseltem Strandtuch dies ist eine Waschgebühr und Umweltbewusstes arbeiten. Was auch im Katalog beschildert ist. 15.Wir haben am Strand und auch am Pool genügend Liegen aber wie Sie es erläutern gibt es Urlauber die den Wecker um 6 stellen und Reservieren das liegt leider nicht an uns. Es ist überall an infoboards ausgeschrieben das belegen der Liegen nicht geduldet ist. 16.Unsere Minibar wird täglich mit frischem Wasser aufgefüllt bei Anreise ist İhre Minibar mit Soft Getränken aufgefüllt . Sonst haben Sie ja den ganzen Tag Allinklusive wo Sie an jeder Bar und überall bei uns im Haus was zum Trinken bekommen. Verdursten tut keiner bei uns im Hause. 17.Wir denken Sie haben einer unserer Zimmer bekommen die im Obergeschoss lagen und Familienzimmer die ca.35-45 qm haben. Was ausreichend ist. Unser Balkon ist mit einer hohen Mauer versehen weil Familienzimmer mit Kindern belegt wird. Das sind Vorschriften und Maßnahmen für Kinder. MFG Hallo Holiday check Team, Wir würden gerne einen Nachweis von dieser Dame sehen. Unsere Bitte an Sie nochmal. Wo kein Kläger da kein Richter. Wir hoffen das Gerechtigkeit und Ordnung auch seinen Platz findet.
