- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
5 sterne sind abgeklebt hat mann nicht ,gebucht als 5 sterne zuviel bezahlt. zimmer ist oke aber wird nicht richtig sauber gemacht 12 tage lang die gleiche bettwasche. viel zu wenig personal mann wartet lang auf die getränke ,tisch wird nicht sauber gemacht und kein poolaufpasser.personal nicht alle freundlich und verstehen slecht deutsch und englisch. cocktails sind slecht und nicht zu emphelen und eiskugel werden gemacht vom leitungswasser. Fliesen am pool sind sehr rutschig und schon kaput kinder regelmaschig die füsse kaput. Regelmäßig stromausfal und denn fahrstuhl öfter defekt. Animation slecht und die damen unhöflich die herren sind oke und lustig. Fotograf im hotel unfreundlich und schweine teuer. Personal in die geschäfte sehr freundlich,im spabereich gut und freundlich und der friseur ist oke. Kinder können beim strom bei daß Amphitheater und hinterseite beim generator und spannungskasten. Einmahl in der 2 tage handtücherwechsel immer probleme wenn mann etwas später wahr. Essen ist gut aber nicht waß wir gewöhnt sind in der Turkey. Zimmer oberhalb der küche viel lerm der LKW's und auch der an-und abreise von die Büsse ist dahr sehr viel lerm.Bauarbeiten gegenüber dem hotel und der weg wurde asfaltiert 2 tage lang stank in der hitze. Wir empfehlen darum dieses hotel dann auch nicht. Familie Gijs Kim Malissa Ronken Hendrix.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gijs |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Gijs, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Hotel Management