Side Crown Serenity

Wir waren 12 Tage als Paar im Hotel und es machte auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Schon bei der Anreise bemerkten wir aber, dass es in der Umgebung nicht wirklich etwas zu sehen gibt. Als wir den "Ortskern" erkunden wollten fanden wir heraus, dass es neben dem Bazaar, wo es eigentlich nur gefälschte Markenkleidung und die bekannten Tourismusgeschäfte nichts zu sehen gab. Abends mal die Beine vertreten war also nicht drin, weil man nur an jeder Straßenecke angequatscht wurde. Als wir an der Rezeption ankamen wurden wir weder begrüßt noch wurde uns irgendwas über das Hotel und das Angebot erzählt. Wir mussten fast 2 Std. auf unser Zimmer warten. Dies wäre auch kein Problem gewesen, hätte man uns dies vorher gesagt, dann hätten wir und an den Pool begeben aber es kam immer nur die Aussage "gleich ist das Zimmer fertig". Generell war die Rezeption sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Auf Reklamationen wurde mit einem abfälligen Lachen oder Augenrollen reagiert. Unser Zimmer hatte eine angemessene Größe mit relativ großem Badezimmer (leider einer sehr kleinen und defekten Dusche) und einem schönen Balkon mit Blick auf die "Wüste". Die Sauberkeit des Zimmers war hervorragend. Es wurde fast täglich gesaugt (inkl. Balkon) und die Handtücher wurden tgl. ausgewechselt, ob man wollte oder nicht ;) An unserem ersten Tag am Pool wurde wir gleich von 2 Männern angesprochen, die einen Fotoservice im Hotel anbieten und "kostenlos" fotografieren und nur die Bilder (7€ pro Stück) berechnen. Wir haben gleich abgesagt, weil uns die Art der Bilder nicht zusagte. An den darauf folgenden Tagen wurden wir mind. einmal aber auch gerne mehrmals am Tg. wieder von den besagten Männern angesprochen, ob am Pool, am Strand oder am Eingang vom Restaurant - sehr nervig! Die Auswahl und der gesamte Eindruck des Restaurants war wirklich sehr gut. Alles war immer sauber und ordentlich, Teller und Gläser wurden relativ schnell abgeräumt. Ein großes Manko war jedoch, dass fast jedes Gericht lauwarm oder kalt war. Ganz selten mal warm. Da kann das Essen noch so gut sein, aber dann schmeckt es einfach nicht. Die Auswahl der Getränke war für mich ausreichend. Am Strand und am Pool bekam man Plastikbecher (verständlich). Die Cocktails hätten manchmal etwas schöner aussehen können und etwas netter zurechtgemacht (bei 5 Sternen kann man das eigentlich erwarten). Nun zum allgemeinen Service: Der war für mich allerhöchstens 3 Sterne, wenn überhaupt, wert. Das Personal hat sich oftmals erst untereinander unterhalten, bevor sie sich einen zugewandt haben. Gerne war auch das Handy dabei (wie bei fast allen) einmal habe ich an der Bar etwas zu trinken bestellt, das Handy wurde sich dann zw. Ohr und Schulter geklemmt und während des Bedienens mit einem Freund telefoniert. Anschließend wurde es auf die Zapfanlage gelegt, um nichts zu verpassen. Geht gar nicht! Die Schnelligkeit hat man bei vielen vermisst. Es glich mir eher so, als wäre es für eine Spaßaktion dort zu arbeiten und nicht erstzunehmen. Als ich einmal ein Eis bestellt habe, wollte ich eine Kugel Zitroneneis. Beim ersten Versuch gab mir der junge Mann eine Kugel Erdbeereis. Ich sagte ich möchte aber kein Erdbeer sondern Zitrone. Daraufhin gab er mir eine Kugel Zitrone und eine Kugel Erdbeer woraufhin ich ihn gefragt habe ob er mich nicht verstehen würde. Also in puncto Service war dieses Hotel wirklich grottenschlecht. Generell hatten wir einen schönen Urlaub aber ich glaube so schnell werde ich nicht wieder in die Türkei fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand