Side Crown Serenity

Das Hotel verfügt über mehr als 200 Zimmer, die sich über 4 Etagen verteilen. Das Hotel scheint unter hohem Zeitdruck erstellt worden zu sein. Einige Handwerkerarbeiten sind sehr schlecht ausgeführt bzw. teilweise nicht vollständig (so fehlen z. B. Auffüllungen hinter Fliesen im Toilettenraum bzw. sieht das Hotel in bestimmten Bereichen schon stark abgenutzt aus). Die Auswahl der Materialen scheint auch nicht immer gelungen so z. B. die Stühlbezüge auf den Zimmern, die auch schon Fäden lassen). Das Hotel befand sich in überwiegend deutscher Hand. Wir waren hier doch etwas enttäuscht, da wir von einem kürzlich eröffneten Hotel doch etwas anderes erwartet hatten. Leider schneidet dieses Hotel im Vergleich zum Side Crown Select (Urlaub im vergangen Jahr dort verbracht) schlechter ab. Im Serenity ist noch vieles verbesserungswürdig, so sollte u. a. doch vielleicht nochmals das Reinigungspersonal geschult werden. Wir empfehlen das Hotel trotzdem weiter, auch wenn es für uns kein zweites Mal geben wird. Wir wissen, als langjährige Türkeiurlauber, dass es in der Türkei doch besser geht, als wir es hier leider erlebt haben. Wetter und Essen waren während unseres Aufenthaltes super.

Zimmerreinigung wurde oben schon beschrieben. Offensichtliche schwarze Flecken auf Fußboden bzw. Flecken auf Bodenfliesen vor und im Bad wurden leider nie ganz entfernt (trotz Hinweis unsererseits). Minibar wurde täglich aufgefüllt mit Softgetränken und Wasser. Sehr geräumiges Zimmer, Badgröße war okay. Wir hatten letztendlich ein Zimmer mit Meerblick, das zu einer doch stark befahrenen Straße lag. Wegen der Zimmergröße vergeben wir hier 4 Sterne.

Es gab eine große Auswahl an leckeren und guten Speisen. Diese waren allesamt sehr appetlich angerichtet. Natürlich wird man - wie in jedem anderen Hotel auch - nach Trinkgeldgabe noch zuvorkommender behandelt. Frisch gepressten O-Saft gab es leider nur jeden zweiten Tag.

Wir konnten uns wegen der schlechten Zimmerreinigung (Glasscheibe der Dusche nicht geputzt, Abbröckeln des Verputzes von der Wand, Staub in den Schränken mit rotem Fleck ( Blut?) im Türgriff, weiße Flecken auf dem dunklen Mobiliar, schlechte Fußbodenreinigung etc.) erst mit dem 3. angebotenen Zimmer anfreunden. Unsere Reklamation wurde ernst genommen und es wurde versucht Abhilfe zu schaffen. Es gab sogar die Option, ins Hotel Crown Side Select umzuziehen. Dies haben wir aber abgelehnt, da wir dort schon zweimal unseren Urlaub verbracht hatten. Aufgrund der schlechten Zimmerreinigung werden hier nur wenige Sonnen vergeben. Freundlichkeit des Personals war gegeben.

Der Transfer vom Flughafen Antalya zum Hotel dauert ca. 1 Std.. Wenige Gehminuten vom Hotel entfernt befindet sich ein Bazar. Die Verkäufer hier waren unaufdringlich und freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei Pools, einen für ruhesuchende Urlauber und einen für Urlauber, die Wert auf Unterhaltung legen. Das Animationsteam respektierte auch ein Nein. Das Poolwasser war sehr kalt, so dass es wenige Urlauber ins Wasser zog. Liegen und Sonnenschirme waren immer verfügbar. Der größte Teil der Urlauber suchte Erholung am Strand. Hier fuhr im 10 Min.-Takt ein Shuttle-Bus. Das Meerwasser hatte eine sehr angenehme Temperatur und lud somit vermehrt zum Schwimmen ein.