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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Immer wieder gerne
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist super. Das Personal ist super freundlich. Die Rezeptionmanagerin Ayca ist sehr freundlich. Alle Wünsche werden versucht sofort zu erfüllt zu werden, ansonsten aber in wenigen Stunden. Sie sind alle sehr zu vorkommen, sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Ankunft gab es auch sofort ein kaltes Getränk und ein paar Teilchen. Ich fühlte mich von Anfang an sehr wohl, verstanden und aufgenommen. Es gibt einen ruhigen Pool Bereich, einen für Kinder und einen wo mehr los ist. Im Hotel ist es ruhig und es wird nicht bis mitten in der Nacht Party gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Bei unserem Familienzimmer wurde noch ein Bett dazu geräumt, da wir es mit 4 Erwachsenen nutzen. Jedoch ist das Zimmer groß genug. Es gibt 2 Kühlschränke die immer mit nicht alkoholischen Getränken immer gefüllt ist. Es sind sogar 2 Klimaanlagen auf dem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Beim Essen gibt es eine große Auswahl auch bei den Getränken. Hier sollten keine Wünsche offen bleiben.


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Bestellen von Getränken ist immer Personal an Ort und Stelle. Es werden die Tische sofort abgeräumt und gesäubert. Es wird auch immer gefragt ob alles in Ordnung ist und es werden Bestellungen aufgenommen. Aber keine Sorge es wirkt nicht aufdringlich. Sehr zu vorkommend und freundlich sind die Mitarbeiter. Alle Wünsche werden erfüllt und wenn es nicht mal sofort klappt, dann wird es aber in wenigen Stunden erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir nur für 4 Tage hier sind. Haben wir uns heute einen Jeep geliehen. Auch dies funktionierte einwandfrei an der Rezeption. Und sind zu einem Wasserfall gefahren. Shops sind auch ganz in der Nähe. Shuttles zum Strand fahren täglich alle 15 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eine Animation ist vor Ort ansonsten gibt es auch genug Möglichkeiten drum herum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck. Es war uns eine große Ehre, Sie in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Ihnen einen gelungenen Erholungsurlaub bieten konnten. Als Crown Serenity Team freuen wir uns sehr darüber, dass Sie von unseren gebotenen Leistungen sowohl auch unsere Gastfreundschaft in vollen Zügen genossen haben. Ihre warmen Worte ist für uns eine Motivationsquelle und gibt uns die Kraft unsere Leistungen stets zu Steigern. Wir werden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut in Side Crown Serenity begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hotelleitung Side Crown Serneity