- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im grossen und ganzen waren wir mit Crown Serenity Hotel nicht zufrieden. An jeder Ecke hat es an etwas gefehlt, ob es die tägliche Zimmerreinigung war oder sauberes Besteck im Hauptrestaurant. Die Kellner waren auf Trinkgeld spezialisiert, nach dem Motto 'ohne Geld kein Service' Aber der Höhepunkt war, daß der Service Manager trotz allen Übels die Gäste ansprach und mit seiner gespielten Freundlichkeit aufforderte gute Bewertungen im Holidaycheck abzugeben. - Frechheit!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elnr |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Elnr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollstens zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass das gesamte Personal sehr auf die Sauberkeit unserer Anlage bedacht ist und alles stets gepflegt wird. Geschmack und Erwartungen lässt es sich eben nicht streiten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Behauptungen auch der Wahrheit entsprechen. Denn wie in vielen positiven Bewertungen man lesen kann verfügen wir über sehr viele Gäste die uns seit Jahren besuchen, mit unseren Dienstleistungen sehr zufrieden sind und sich bei uns sehr wohl fühlen. Was Ihre Andeutung mit dem Service - Manager, das er die Gäste ansprach um gute Bewertungen im Holidaycheck abzugeben, ohne Nachweis anbelangt, so sind wir uns sicher, das sowohl Holidaycheck, als auch die Personen selbst in der Lage sind zu entscheiden welche Bewertung Sie zu beachten haben und keiner kann jemanden zwingen, etwas zu schreiben, was er nicht will. Als Crown Hotels verfügen wir über viele Hotels mit verschiedenen Konsepten. Wir sind uns sicher, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt bestimmt etwas für Ihren Geschmack unter diesen Hotels finden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung Side Crown Serenity