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Christina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Unterschied zwischen check-in/check-out
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für alle Designfans ist das Hotel ein Traum - wir hatten das Glück eine Suite im obersten Stock zu haben - toller Blick, tolle Einrichtung etc. Wenn man allerdings davon ausgeht, dass das Hotel noch relativ neu ist, ist es an einigen Stellen schon recht "abgewohnt" --> ausgeschlagene Mauerstellen, abgesplitterte Kästen etc. Dennoch ist das Übernachten durchaus ein Erlebnis. Auch die Lage des Hotels ist gut. Ein Kritikpunkt ist aber teilweise das Personal - beim check-in überaus freundlich und zuvorkommend. beim check-out hatten wir dafür eher das Gefühl uns selbst überlassen zu bleiben - kann aber einfach auch nur an der Stimmung der Dame an der Rezeption gelegen haben (sie hatte eve. einen schlechten tag!!) --> dies sollte allerdings in einem 5Sterne Hotel NICHT vorkommen beziehungsweise besser überspielt werden. Fazit: wir waren das erste Mal in Hamburg und haben unser Wochenende nicht nur wegen der tollen Stadt sondern auch wegen dem schönen Hotel sehr genossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1