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Jörg (51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Schlechter als 2015
3 / 6

Gut war die Beachparty und Poolparty Weniger gut :Das eintönige essen und teilweise unfreundliche Personal


Zimmer
  • Gut
  • Minibar Balkon Fernseher Badewanne ohne Stöpsel Geschlafen haben wir sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war eintönig


    Service
  • Eher schlecht
  • Gleichgültig und tat bei Beschwerden so als ob sie einen nicht verstehen würden


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Antalya bis zum Hotel ca 60 Minuten Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist gut Entertainment:gab es nur Wasserball und Wassergymnastik


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, Besten Dank dass Sie sich die Mühe und die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir haben ihre Bewertung gelesen und bedauern es sehr dass Sie mit unseren Serviceleistungen unzufrieden waren. Es ist für uns von größter Wichtigkeit das unsere Gaeste ihren Wohlverdienten Urlaub auch mit einer großen Freude beenden. Natürlich wird jede Kritik die wir von unseren Gaesten bekommen Sachlich bearbeitet. Es waere für uns viel hilfreicher gewesen wenn Sie ihre Beanstandungen schon vor Ort mit uns geteilt haetten, dann waeren wir leichter zur einer Lösung und Verbesserung gekommen. Wir Wünschen Ihnen alles gute und verbleiben Mit Freundlichen Grüssen, İhr Side Lilyum Hotel Resort % Spa Team

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