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Roman (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Außes huj und innen fuj
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

hallo wir wahren 15 tage im hotel es ist ein sehr schönes hotel aber leider nur vom weiten, viele sachen wahren kaput und beschädigt mussten 6 std auf unser zimmer warten, keiner kann wirklich deutsche sprache, für kleine kinder keine unterhaltung und in dem min club werden die kinder nicht wirklich bescheftigt.die animation ist mangel haft.die bedienung naja es geht haben immer gemäckert hinter dem rücken das geschier und teller teilweise beschedigt der strand zu klein und die coctail´s alle fertig gemischt in grossen dosen naja habe für all inklüsive besseres erwartet mein urteil das hotel ist richtig schön aber leider müsen die an sauberkeit, ordnung, service, ................ sehr viel dran arbeiten, wer viel erwartet braucht nicht in das hotel fahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wenn die Gäste früh am Morgen ankommen, dann ist klar, dass die Gäste warten müssen bis ein Zimmer frei wird und es sauber gemacht wird.Wie es auch im Kontrakt steht ist Eincheckzeit erst ab 14.00 Uhr. Wir versuchen natürlich, wenn ein Zimmer frei ist, für die Gaeste es so schnell wie möglich schon vor 14.00 Uhr vorzubereiten. In unserem Hotel ist die erste Fremdsprache deutsch, zweite englisch. In den beiden Sprachen haben wir in keine Abteilung Probleme.