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Keanu (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub im Side Prenses Hotel Resort&Spa
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein sehr wunderschöner Urlaub in der Türkei bis auf ein paar Mängel. Die Angestellten an der Rezeption waren unfreundlich und hatten nur ein bisschen Fremdsprachenkenntnisse. Sie haben auf Türkisch geflucht weil wir uns beschwert haben, weil wir unsere Zimmer nicht bekommen haben. Sie haben uns in ein sehr großes Familienzimmer gesteckt mit sehr kleinen Schrank. Wir konnten die Koffer nicht auspacken weil sie uns gesagt haben, dass wir unsere Zimmer nach 4 Tagen bekommen werden. Das haben wir dann auch bekommen. Als kleine Entschuldigung haben sie uns den Safe er eigentlich Geld kostet umsonst gegeben. Naja. Die Kellner sind nicht so nett. Sie sollten lieber mal ein bisschen mehr lächeln. Der beste Mitarbeiter hieß Tasin er arbeitet an der Lobby bar und hat immer ein sehr freundliches Lächeln auf Lager. Die Anlage war sehr schön. Die Animation wahr sehr schlecht ich sag nur Selbstun


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Keanu
    Alter:14-18
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Daher freuen wir uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Side Prenses Resort Hotel & Spa Management