Side Royal Palace Hotel & Spa

Das Hotel ist soweit sehr schön aber unser Fall war es leider nicht, wir waren enttäuscht. Unsere Erwartungen war von so einem Palast wirklich mehr

Das Zimmer war stets sauber und unser Zimmermädchen hat auch zwischendurch immer eine Nettigkeit auf dem Bett hinterlassen. Die Minibar wurde täglich mit Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Bier und Säfte gefüllt. Das Bett war für uns sehr hart, aber nachdem wir Kontakt zur Gästebetreuung aufgenommen haben wurden uns Topper zur Verfügung gestellt, was die Situation erheblich verbessert hat. Allerdings war das Zimmer sehr klein, dass Badezimmer ebenfalls und der Balkon auch sehr winzig. Wir haben extra ein Poolblick Zimmer gebucht weil diese angeblich viel schöner sein sollen als die Zimmer mit Landblick. Na ja, kann ich nicht wirklich beurteilen, weil ich die Zimmer mit Landblick nicht kenne. Aber wir können von einem Poolblick Zimmer nur abraten, erstens sind diese eine ganze Ecke teurer, zweitens sind diese sehr laut, weil sich diese direkt in der Nähe von der Programm Arena und auch der Poolbar befinden. Auf dem Balkon konnte man sich während der Abendaufführungen gar nicht aufhalten, da man sich anschreien musste um sich zu verstehen, so laut war es und selbst nach 23 Uhr war dann ständig Lärm von der Poolbar, da diese 24 Stunden geöffnet war. Manche Gäste denken halt nur an sich selbst.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Wie gesagt, wir hätten von so einem nach außen wirkenden 5 Sterne Palast mehr erwartet. Wir waren schon so oft in der Türkei selbst auch 4 Sterne Häuser bieten hier eine ganz andere Atmosphäre als dieses Hotel. Für uns war es mehr Schein als Sein. Das Essen hat sich bereits nach 3 Tagen ständig wiederholt, bis auf das Nachspeisenbuffet finden wir war auch alles sehr lieblos hergerichtet ohne großartige Deko einfach nichts von dem was wir sonst so von der Türkei kennen. Im Restaurant wurde jeden Tag frisches Knoblauchbrot gebacken, aber Leute hier ist weniger mehr. Wenn man schon aus dem Aufzug kam hat der ganze untere Bereich so dermaßen nach Knoblauch gerochen, sodass einem der Appetit bereits vergangen ist. Auch gab es keine Themenabende, zumindest ist uns das nicht aufgefallen. Es war zwar ab und zu mal ein bisschen Deko im Eingangsbereich aber im Restaurant selber immer die gleiche Ausstattung. Was anderes war es an dem 10 jährigen Jubiläum von den beiden Hotels Palace und Style, da wurde aufgetischt, sodass man die ganze Türkei zum Essen hätte einladen können. Man sollte hier evtl. etwas weniger investieren und dafür den Rest des Jahres ein bisschen mehr. Auch hier können wir nur sagen, dass wir selbst in 4 Sterne Häusern besseres Essen hatten als hier. Das ist aber auch nur unser Empfinden, denn Geschmäcker sind ja verschieden. Was uns auch gefehlt hat, am Muttertag oder am Vatertag wurde nichts besonderes gemacht, was wir auch anders kennen. Am Muttertag hat z.B. in anderen Hotels jede Frau eine Blume bekommen, dass war hier auch so aber nur im Style nicht im Palace. Es sind hier nur diese kleine Feinheiten die uns sehr gefehlt haben aber sie haben halt gefehlt und das enttäuscht schon sehr. Denn gerade die Kleinigkeiten machen jeden Gast glücklich

Bester Service

• Zimmer
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

In der Lobbybar war der Service hervorragend, die beiden Mädels am Abend waren unschlagbar. Ich glaube sie hießen Cansel Dur und Aysin. Die eine war die kleine Blonde mit den Zöpfchen und Blümchen im Haar und die andere war mit den langen schwarzen Haaren und der Brille. Beide total lieb, immer sofort parat und die beiden haben einem das Gefühl gegeben Herzlich Willkommen zu sein. Danke euch beiden noch einmal von ganzem Herzen. An der Poolbar wurde mehr wert auf Stammgäste gelegt, was uns dann auch dazu brachte unseren Abend draußen an der Lobbybar zu verbringen. Ich schreibe das mit den Stammgästen, weil ich selbst ein Gespräch zwischen einem Stammgast und einem Erstankömmling mitgehört habe. Der Stammgast teilte mit, dass er bereits zum 7ten Mal in diesem Hotel sei und bereits morgens um kurz nach 7 Uhr im Hotel angekommen sei. Um kurz vor halb neun hätte er dann sein Zimmer beziehen können, worauf der Erstankömmling mitgeteilt hat, dass er ebenfalls schon so gegen 8 Uhr morgens angekommen ist, allerdings sein Zimmer erst um kurz vor zwei Uhr mittags bekommen hat. Genauso war es in unserem Fall auch, wir waren Erstankömmlinge, waren um 6.40 bereits im Hotel und haben unser Zimmer auch erst um kurz vor zwei Uhr nachmittags beziehen können. Man muss wohl Stammgast in diesen Hotel sein um bevorzugt behandelt zu werden. Ich frage mich nur, wie wird man Stammgast in diesem Hotel, wenn man als Erstankömmling schon solche Erfahrungen sammelt. Man sollte doch gerade sich stark machen bei Gästen die das erste Mal in dieses Hotel kommen, nur so erreicht man doch, dass diese auch wieder kommen. Na, ja es sollte eben so sein und wir werden definitiv nicht noch einmal kommen, in die Türkei gerne aber nicht in dieses Hotel auch wenn es von außen eine wahre Augenweihe ist, aber mehr auch nicht. Im Restaurant kam es auch darauf an wo man gerade Platz genommen hat. Zum Teil war der Service super, zum Teil aber auch nicht so wirklich gut.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool zum Style hin hat uns eigentlich ganz gut gefallen, aber da dort auch die Poolbar ist, musste man schon ziemlich früh dafür sorgen zwei Liegen zu bekommen, denn auch der Pool ist nicht wirklich groß, er erinnert ziemlich an einen Sport Pool in dem Olympische Spiele ausgetragen werden, sehr schmal und sehr lang, man kann auch hier nur die Seite vor Kopf und die eine Nebenseite benutzen, da die andere Nebenseite zu den Swim-up Zimmern vom Style gehören. Den anderen Pool vom Palace haben wir nicht genutzt, da auch dieser nicht wirklich groß war und dort alle Liegen meistens morgens um 5 Uhr schon reserviert waren.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand ist das absolute Highlight des ganzen Hotels. Hier war es einfach atemberaubend schön. Der Strand, die Liegen, der Strandboy, die Strandbar einfach alles nur 1a. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt. Leider muss ich sagen, dass das Essen an der Strandbar um 1000 mal besser war als das Essen im Hotel. Für uns war das auch kein Leider sondern wir waren positiv überrascht, mit welcher Liebe und Hingebung hier das Essen zubereitet und serviert wurde. Ein großes Lob an das gesamte Team von der Strandbar. Der Shuttle fährt alle 10 min. zum Strand und auch wieder zurück, man kann aber auch gut zu Fuß gehen, ist nicht so weit.

Abendaktivitäten

• Clubs & Bars
• Sonstiges

Direkt vom Hotel aus fährt alle paar Minuten ein Dolmus in sämtliche Richtungen und auch wieder zurück bis zum Eingang vom Hotel. In unmittelbarer Nähe befinden sich aber auch sämtliche Bars, Restaurant und Einkaufsmöglichkeiten soweit das Auge reicht. Das Hotel liegt perfekt für Nachtschwärmer oder Shopping-Süchtige :-)

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Das Hotel liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen Antalya entfernt

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.