Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Senay (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Unsere Tochter will wieder zurück!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat eine mittlere Grösse mit ca. 212 Zimmern. Die Gehdistanz vom Zimmer zum Restaurant oder zum Strand, ist sehr angenehm kurz, was gerade mit kleinen Kindern toll ist. Vom Empfang der Reception bis zur Putzfrau sind hier alle Beschäftigten sehr freundlich. (Davon ausgenommen sind leider die unfreundlichen, stets gestressten Kellner). Das All Inclusive Angebot kann mit allen Hotels, die wir bis jetzt von der Türkei kennen, locker mithalten. Wir waren rundum zufrieden. Die allermeisten Gäste waren Deutsche, dann Türken, Schweizer und andere Nationalitäten. Das Hotel nimmt keine russischen Gäste aus Russland auf. Zu unserer Zeit waren sehr angenehme Gäste da. Meistens Familien mit Kindern, junge Paare und Rentner. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Eignet sich sehr gut für Familien mit kleinen Kindern. Personal kinderfreundlich. Habt schöne Ferien im Hotel SIDE SUN.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einem DZ (430) mit einem Sofa als Kinderbett umfunktioniert. Das Zimmer war für unsere Bedürfnisse gross genug. Alles tip topp sauber mit einem himmlischen Meeresblick aus dem kleinen Balkon. Das Bad war sehr sauber und das gesamte Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Nur das Bett war, wie so oft in einem Hotel, durchlegen und unbequem. Aber da wir Abends sehr müde waren, haben wir trotzdem meistens gut geschlafen. Jeden Tag wurde pro Anzahl Gast eine Flasche Wasser in den Kühlschrank gefüllt, man bekam aber auch mehr, wenn man freundlich fragte. Von Safe bis Telefon bis Klimaanlage hat alles reibungslos funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben die à la carte Restaurants (Fisch, Kebap und mexikanisch) nicht besucht, da der Auswahl in Hauptrestaurant jeden Tag aufs Neue so vielfältig war. Auch beim Frühstück hat man die Qual der Wahl. Allein die Auswahl an verschiedenen Brotsorten ist riesig. Die Köche traten durchwegs alle sehr freundlich und sauber auf und zauberten jeden Tag wundervolle Menüs auf unsere Teller...wahre Künstler sind auch die Patisserie Bäcker...ich war jeden Abend sprachlos über die dargebotenen Desserts. Unglaublich fantasievolle Tortenvielfalt! Die Getränke waren O.K. Fruchtsäfte sind künstlich und ungeniessbar aber es gibt ja viele Alternativen, hat uns also nicht gestört. Das Personal von der Reception ist sehr zuvorkommend und freundlich. Beschwerden und Wünsche wurden umgehend erledigt...auch extra Wünsche wie der Wunsch nach einem Fieberthermometer wurde umgehend erfüllt. Unsere Tochter wurde plötzlich krank und bekam sehr hohes Fieber. Obwohl es Sonntag war, hat die Reception es veranlasst, dass in kürzester Zeit ein Notfallarzt kam und unsere Tochter untrsuchte. Sowohl die Reception als auch der Arzt, als auch das privat Spital "Akdeniz Hastanesi" verdienen ein sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Für die unfreundlichen, unaufmerksamen und langsamen Kellner hätte Ich am liebsten sehr schlecht gegeben. In keinem Hotel wurden wir von Kellnern so schlecht bedient wie in diesem. Einige Beispiele: Wenn ein Gast sein Tisch verliess und ging und wir uns an diesem Tisch setzten, kam keiner um sauber zu machen. Wir mussten ständig nach einem Kellner suchen, um den Tisch sauber zu machen. Oder es fehlte ständig irgendwas. Oder dass einem beim Abendessen als Neuling bei der Tischsuche geholfen wird, ist schon ein unverschämter Wunsch. Das war wirklich ein sich selber um alles kümmern. Wir waren schon froh, wenn die richtig bestellten Getränke rechtzeitig an unser Tisch gebracht wurden. Sorry, aber leider leider kann ich gar nichts positives über die dortigen Kellner berichten. Bei jungen, gutaussehenden solo Girls stieg der Aufmerksamkeitspegel deutlich...alles andere als professionell! Dass sie eher schlecht Deutsch können, hat mich nicht gestört, da Ich selber (aus der Schweiz) Türkin bin.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen fährt man ca.1h zum Hotel. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen, feinsandigen und sehr flachabfallenden Kumköy Strand. Vor dem Hotel ist eine lebendige Einkaufsmeile, in der man fast alles findet. Es gibt sehr nah eine Apotheke (den Arzt kann man sich fast sparen, da das Personal sehr viel Erfahrung hat mit allerlei Ferienkrankheiten) und das Kumköy Wellness Center, in der erholungsbedürftige von Hamam bis Massagen und Behandlungen alles finden können, um sich verwöhnen zu lassen. Mein Mann war 5-mal zur Massage dort und ich auch einmal (Kosten insgesamt 70 Euro!). Also wir waren zufrieden. Es gibt grad in der Lobby verschiedene Reiseveranstalter, die Ausflüge anbieten. Wir habens selber nicht genutzt aber schon von einer Familie gehört, dass sie die Führung von "öger tours" sehr professionell und toll fanden. Das einzige was wir negativ empfunden aber gerade in Kumköy unvermeidbar ist, sind die sehr nah stehenden Nachbarhotels. Jeden Abend beim Abendessen hörten wir deren Animationsshows und in der Nacht deren Discolärm auch. Ich glaube, egal in welchem Zimmer man ist, spielt dabei keine Rolle.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand könnte nicht besser sein. Feinsandiger, sauberer Strand am sehr flach abfallendem Meer. Sehr ideal für Familien mit kleinen Kindern. Der Mann,der am Strand für die Liegestühle zuständig ist, macht seinen Job extrem gut. Er ist sehr aufmerksam und fleissig und auch sehr anständig. In der Hochsaison könnte es etwas knapp werden um leere Liegestühle am Strand zu finden, an den Pools schon gar nicht. Die Deutschen können einfach Ihre Liegestuhl-Besetzungs-Völkerwanderung früh Morgens nicht lassen. Das haben wir ziemlich am Anfang unserer Ferien merken müssen. Es war uns aber zu blöd extra dafür so früh am Morgen auf die Wanderschaft zu gehen. Auch zw. 9-10 Uhr haben wir noch Liegestühle gefunden, wenn auch nicht an den besten Plätzen. Die Pools sind etwas klein. Vor allem der Kinderpool könnte etwas grösser sein. Ansonsten aber alles Super. Man hatte die Möglichkeit an den üblichen Sportaktivitäten teilzunehmen, angeboten von dem unüblichen Animationsteam! Und da möchte Ich ein herzliches Dankeschön an unsere Liebe Mini-Club-Fee Corinna richten,die meine Tochter so sehr in ihr kleines Herz geschlossen hat. Melek und wir vermissen Dich sehr liebe Corinna. Deine Art mit Kindern umzugehen hat uns begeistert und ich muss zugeben, dass Ich in Dich auch eine sehr interessante und liebe Gesprächspartnerin gefunden habe, die Ich jetzt wirklich immer noch sehr vermisse. Du und Cemal (Bruno) seid tolle Menschen mit einem riesen Herz für Kinder. DIE Mini-Disco-Abende mit euch hat Melek jeden Abend sehr genossen und hat sehr viel Spass gehabt, obwohl sie manchmal schon ziemlich müde vom Tag war. Auch erwähnen möchte Ich die hübsche und talentierte Choreographin Burcu und den Animationschef Oezcan. Die beiden sind sehr talentiert und ein gutes Team auf der Bühne. Wir hatten jeweils sehr viel Spass bei den Shows.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Senay
    Alter:31-35
    Bewertungen:1