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Verena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel im Februar 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2015)
Ein Albtraum! Keine 4,5 Sterne wert, eher 2
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist ein reiner Albtraum. Vorab möchte ich sagen das ich sicherlich nicht super pingelig bin und mir auch klar ist, dass wo Menschen abeiten auch Fehler passieren aber nicht in der Masse! Als wir in unser Zimmer kamen war es angeblich gesäubert worden. Aber nur weil 2 neue Handtücher da waren war es nicht im Geringstem gesäubert worden. Wir hatten also noch die Bettwäsche vom Vorurlauber, auf dem Balkon waren noch alte Zeitungen, der Teppich war krümmelig, etc.... Im Laufe der Woche wurde nur einmal die Bettwäsche gewechselt und an Schränken und Türen waren Handabdrücke von minsestens 10 Urlaubern zu finden.Das heisst es glänzte ziemlich schmierig. Gesaugt wurde der Teppich die ganze Woche nicht. Während dieser Zeit fehlten des öfteren Handtücher oder neues Toilettenpapier. Die Ausstattung des Zimmers an sich war okay. Allerdings bekamen wir kein Zimmer mit Meerblick sondern zur Hauptseite, wo eine Strasse langging. Gegenüber des Hotels liegt eine einheimische Disko welche jeden Abend ab ca.11 Uhr laute Musik machten und da die klimaanlage im Hotel nicht funktionierte musste man das Fenster etwas offen lassen. So das man kaum Schlafen konnte. Das Essen ist wenig abwechslungsreich.Der Speisesaal ziemlich ungemütlich und warm. Der Kellner hatte die ganze Woche dieselbe dreckige Weste an. Die Tischdecken waren schmierig und das Besteck sowie das Geschirr musste man sich auch genau ansehen. Die Qualität des Essens war auch nicht okay, da wir beide noch immer Magen/Darm Probleme haben. Am Besten war das maurische Cafe und der Strand alles andere entspricht vielleicht einem 2 Sterne Hotel.Allerdings ist der Weg zum Strand länger als in der Hotelbeschreibung und Handtücher für den Strand sind selten vorhanden. Ganz zu schweigen von Auflagen. Das Hotel selber hat keinen Supermarkt alllerdings findet man schräg über die Strasse 2 Supermärkte. Allerdings dürfen Sie dort kein Wasser oder ähnliches kaufen bzw. müssen Sie dann Ihre Getränke noch mal an der Rezeption zahlen zu Hotelpreisen. Die Rezeption ist unfreundlich und wenig bemüht einen zu verstehen.(Man spricht kaum deutsch und kaum Englisch) Alles in allem war es kein Urlaub sondern Stress! Es ist wirklich schade dass so ein Hotel bestehen kann, bzw. dass es 4,5 Sterne haben soll und das niemand was gegen soetwas unternimmt. Wir sind froh wieder zu Hause zu sein!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:26-30
    Bewertungen:7