Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit einigen Einschränkungen gut
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren am vergangenen Wochenende zu Gast in Ihrem Bäder Park Hotel und der Therme. Im großen und ganzen war unser Aufenthalt schön gewesen. Besonders gefallen hat uns das der Therme direkt angeschlossene Hotel. Die Idee mit dem Durchgang ist tipptopp. Die Therme war sehr sauber und das Essen war gut. Leider suchte man nach den Saunagängen meist vergebens nach Liegemöglichkeiten. Auch rochen zahlreiche Auflagen unangenehm nach altem Schweiß der Vorgänger. Weder von der Anzahl der Liegen ausreichend, noch werden Ihrerseits Maßnahmen gegen abwesende Dauerbeleger (Handtuch auf der Liege) unternommen. Weitergehend fehlte uns eine Niedertemperatursauna (55~60 Grad) mit etwas höherer Luftfeuchte. Wir hatten eine Ihrer Junior Suites. Die Suite war sauber und modern. Allerdings hätten wir in einer Suite ein Fenster im Bad und eine Badewanne erwartet (damit werben Sie auch auf Ihrer Webseite und das war unter anderem ein Buchungsgrund). Als Fazit kann man festhalten, dass unsere Erwartungen (die man in der Preiskategorie getrost mitbringen kann), leider nicht erfüllt wurden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie die Mühe auf sich genommen haben um eine Bewertung zum vergangenen Aufenthalt hier bei Holidaycheck abzugeben. Den von Ihnen genannten Punkten werden wir nachgehen, so haben wir beispielsweise in Andalusien Körbe bereit gestellt, dass ein regelmäßiges Abräumen der Liegen durch unser Personal möglich ist. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und freuen uns Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Silvio Neubauer Hoteldirektor