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Dunja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub trotz kleiner Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels in Heronissos ist sicherlich eine der besten, das Personal war sehr freundlich und die Anlage auf den ersten Blick gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr geräumig, die Betten super bequem. Der einzige Kritikpunkt ist das kleine Bad mit kleiner Dusche und Miniwaschbecken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leider gab es für unseren Geschmack zu wenig Fisch, meist wurde "Ofenfisch" angeboten, der aus kleinen Filets bestand und nicht näher definierbar war . Die Auswahl der Speisen ähnelte sich täglich. Absolut empfehlenswert ist das italienische und das Burger Restaurant, welches jeweils 1x/Aufenthalt nach Reservierung im Rahmen von AI genutzt werden kann. Das Asia-Restaurant können wir nicht beurteilen, da wir dieses nicht besucht haben. Für einen Ganztagesausflug haben wir nach Lunchpaketen gefragt, hier war die knappe Auskunft an der Rezeption: "gibt es nicht". Unsere Abreise war auch vor der Öffnung des Restaurants, sodass hier auch kein Lunchpaket bzw. ein früherer Einlass zum Frühstück angeboten wurde. Erwähnenswert ist der Snackteller, den wir bei der frühen Ankunft (00:45 Uhr) im Kühlschrank vorgefunden haben. Dazu gab es noch 1 Flasche Wasser. Auf Nachfrage, ob wir noch ein Softgetränk bekommen könnten, erhielten wir die Auskunft, dass sich in ca. 150 m Entfernung ein Kiosk befindet, welches noch geöffnet hätte.


    Service
  • Sehr gut
  • Überwiegend sehr freundliches Personal, großes Lob an die Haustechnik, die sofort nach bekanntwerden des Lüfterdefektes im Bad kam und diesen beseitigte, auch Probleme mit dem TV wurden sofort behoben. Der einzigste Kritikpunkt sind die Toiletten im Bereich der Beachbar, diese sind z.T. nicht abschließbar und sauber sieht anders aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zwischen Strand und Einkaufsmeile. In der Umgebung befinden sich auch viele (Shisha-)Bars und Restaurants, viele sehr stylisch.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum ist nicht erwähnenswert, da dieser Bereich mit 3 Geräten in einem sehr kleinen Raum im Spa angesiedelt ist, hier sollte unbedingt aufgerüstet werden. Leider steht hier auch kein Desinfektionsmittel zu Verfügung, was überaus unhygienisch ist. Das Spa und andere Angebote können wir nicht beurteilen, da wir diese nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dunja
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dunja, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit fuer Ihre Bewertung unseres Hauses in Holidaycheck genommen haben, und insbesondere danken wir auch fuer Ihre Kritik, die fuer uns sehr wichtig ist, um die einzelnen Bereichen gezielt zu hinterfragen und verbessern zu koennen. Wir moechten Sie darueber informieren, dass wir schon lange mehr keine Lunchpaket - aus Hygienegruenden - zu unsere Hotelgaeste geben. Ihr Kritikpunkt fuer das Bad,die Sie erwaehnt haben moechten wir Ihnen bescheid sagen, dass alle davon die gleiche Groesse haben. Nochmals wir bedanken uns bei Ihnen fuer Ihre gute Bewertung, und wir wuerden uns freuen, Sie im naechsten Sommer wieder bei uns begruessen zu duerfen und senden Ihnen ganz liebe Gruesse in Ihre Heimat. Mit freundliche Gruesse Das Management des Hotels