Sol Luna Bay

Liebe Olga, ich bedanke mich im Namen des ganzen Hotelteams, daß Sie Gäste unserer Ferienanlage waren sowie auch für Ihr Feedback. Ihre Weiterempfehlung hat einen sehr positiven Einfluss auf unseren allgemeinen Service und das angebotene Produkt. In Bezug auf die Reservierung von Liegen und Schirmen haben wir bereits mehrmals veröffentlicht, daß diese genügend sind. Die Reservierung von den Gästen ist unerwünscht sowie schriftlich in der Katalogbeschreibung als auch hier vor Ort. In Sol Luna Bay & Mare Resort werden die Kunden ganz oft von dem Management angesprochen. Wir als Hotelleitung und das Reservierungsverbot werden häufig ignoriert. Wir können nur auf die Vernunft und das sozialle Gewissen unserer Kunden verlassen, um zu vermeiden, diese Leistung kostenpflichtig zu machen. An dieser Stelle bedanken wir uns bei allen Gästen, die Verständnis für dieses Thema und Respekt gegenüber den anderen zeigen. Als Gast unseres Hauses sind Sie jederzeit herzlich willkommen. Mit besten Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager Sol Luna Bay & Mare Resort