Alle Bewertungen anzeigen
Gerda (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Sol Luna Bay - es ist okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr groß, in den langen Fluren mit den vielen Schwingtüren kann man sich schon mal verlaufen. Es liegt sehr abgelegen, wenn man shoppen gehen möchte, kann man einen Shuttlebus benutzen, der in das Zentrum von Obzor fährt. Fahrtzeit keine 10 Minuten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer zur Landseite im 2. Stock. Uns gefiel, dass es sehr groß war, ebenso auch der Balkon. Es war ein Fernseher vorhanden mit mehreren deutschen Programmen. In den Betten konnten wir gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Natürlich ist es in einem so großen Esssaal mit so vielen Menschen immer etwas laut, und es hat uns nicht gestört. Das Essen fanden wir sehr gut, es schmeckte alles wirklich gut, und es gab genügend Auswahl, Besonders lecker fanden wir den Nachtisch mit verschiedenen Puddingsorten, Kuchen und Torten und das Eis mit dem Schokobrunnen.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption waren alle sehr freundlich. Die Zimmermädchen haben ihren Dienst gut erledigt, hielten sich aber den Gästen gegenüber eher im Hintergrund und grüßten kaum. Auch die Servicekräfte im Restaurant hielten sich sehr zurück, standen manchmal etwas gelangweilt in den Ecken herum, und räumten zwischendurch ab und zu mal ein paar Teller ab. Wir vermissten bei ihnen mal ein kleines Lächeln oder ein paar freundliche Worte zu den Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist sehr ruhig gelegen, kaum Spazierwege vorhanden. Die Fahrt vom Flughafen Varna zum Hotel dauerte ca. 1 Stunde. Wir kamen mitten in der Nacht an nach einer rasanten Fahrt mit einem Kleinbus. Das Sol Luna Bay liegt nah am Strand. Die Liegestühle vor dem Hotel gibt es kostenlos. Angenehm fanden wir, dass auf einer Seite nur Liegestühle für Nichtraucher aufgestellt waren. Leider ging nachmittags am Strand die Sonne weg, und ab 15.30 Uhr zogen alle Leute, die nicht im Schatten liegen wollten, ihren Liegestuhl nach vorne ans Wasser, wo man die Sonne noch ein bisschen länger genießen konnte.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Swimmingpool war ziemlich kalt. Am Nachmittag lag er im Schatten des Hotelgebäudes. Die Animateure bemühten sich sehr, die Gäste zum Mitmachen zu bewegen. Ich habe nur zweimal bei der Wassergymnastik mitgemacht, die ich recht langweilig fand. Sie bestand hauptsächlich daraus, eine Poolnudel mit möglichst viel Krach auf das Wasser zu schlagen, mal rechts mal links und auf Kommando. Außerdem gab es noch eine Polonaise mit der Poolnudel im Wasser. So eine Art von "Wassergymnastik" habe ich noch nie gesehen. Das Wasser im Pool war 1,60-1,65 m tief, und ich mit meiner Körpergröße von 1,60 m konnte dort nicht stehen. Abends gab es im Hotel immer eine Show mit Musik oder Tanz, das fanden wir ganz okay. Es gab auch einen Fitnessraum. Leider waren dort einige Geräte defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Gerda, ganz vielen Dank an Sie, daß Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und Ihre Bewertung bei HolidayCheck hinterlassen. Der Kundenservice spielt bei uns höchste Priorität und wir setzen mit den Trainings weiter fort. Hoffentlich geben Sie uns die Möglichkeit in der Zukunft, Ihnen einen besseren Service anzubieten. Falls Sie uns mal wieder besuchen möchten, zögern Sie sich nicht Ihre Wünsche und Anliegen zu aüßern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager Sol Luna Bay & Mare Resort