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Kai (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderschöner Urlaub! Super Animation und Service. Erste Strandlage mit vielen Liegen. Leckeres Essen und Cocktails Ein Besuch im benachbarten Obzor lohnt sich total. Mit dem hauseigenen Shuttleservice für 1€ pro Person sehr angenehm.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Ausstattung und Balkon mit Meerblick war einfach klasse.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war sehr reichhaltig und abwechslungsreich.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Wir hatten Problem mit unserer Klimaanlage. Nach Benachrichtigung an der Rezeption rief uns der Qualitätsmanager auf unserem Zimmer an. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein Apartment mit Meerblick. Einfach traumhaft. Das nenne ich Qualität und top Service.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Hotel direkt am Strand


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Vom Kids Club bis hin zur Animation alles Top. Besonders die Animateure sind sehr nett und grüßen immer mit Namen. Wenn man mal gefragt wird wegen Aktivitäten und verneint wird man auch in ruhe gelassen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kai
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Kai, einen recht herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich für diese Top-Bewertung und für die Weiterempfehlung genommen haben. Ich hoffe, wir werden Sie bald wieder mit Ihrer Familie bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Nikolay Iliev Quality Manager