Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel, den Service und sein Personal kann man.
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vom Empfang bis zur Verabschiedung waren wir zufrieden und dazwischen lag Wohlfühlen. Im Hotel erkennt man ein durchgängiges Konzept und das gesamte Pesonal setzt dieses um. Wir haben uns von der ersten Minute willkommen gefühlt, unsere Wünsche und Fragen hat man sofort beantwortet oder umgesetzt. Die Zimmer sind nicht zu groß, aber sehr schön und zweckmäßig, haben ein paar Extras die man aus anderen Hotels nicht kennt. Ein schöner, kleiner SPA-Bereich mit Sauna, Dampfbad und Innenschwimmbad, in der 9. Etage, runden das Hotelkonzept ab und werten den Aufenthalt noch einmal deutlich auf. Sehr zu empfehlen ist das Attik-Restaurant - ein wahres Fenster zum mediterranen Geschmack !! Das Menü war ein Erlebnis für den Gaumen und die Sinne, hat auch mit Preis-Leistung überzeugt. Das Personal (Küche & Service) sind obere Spitzenklasse und haben uns an dem Abend verwöhnt. Unser Fazit: Spitzenklasse mit freundlichen Service, das Team arbeitet noch am Feinschliff für die nächste Saison, aber sich über Kleinigkeiten ( z.B. der oft defekte 2. Aufzug und die damit vebundenen Wartezeiten) zu beschweren, wäre Jammern auf ganz hohen Niveau. Liebes Son Moll-Team, danke für den schönen Urlaub und macht weiter so.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Andreas, ... wir machen weiter so. Versprochen. Deutsche Fahrstühle sind unübertroffene Qualität, heißt es. Es muss also an unserem Wetter liegen ... / Sarkasmus beiseite: Wir bekommen das schon in den Griff. Herzlichen Dank und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Michel S.