- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Kleines familiäres Hotel in ruhiger Lage mit kleinen Verbesserungsvorschläge. Als Ausgangspunkt für Ausflüge und Wanderungen sehr geeignet. Leider für einen Wellnessurlaub nicht befriedigend.
Sehr großzügig. Zum Teil sehr rustikal eingerichtet. Zimmer mit Südbalkon - eine traumhafte Aussicht auf das Alpenpanorama. Leider keine Klimaanlage. Bei warmen Temperaturen, ist es im Zimmer sehr heiß. Fenster kann man leider nicht auflassen, ansonsten wird man von den Stechmücken überfallen.
Spitzenmäßiges Essen (hierfür würde ich gerne 5 Sterne geben) und ein sehr aufmerksames und zuvorkommendes Servicepersonal. Wie in den anderen Bewertungen schon erwähnt, gibt es im Servicepersonal ein paar Angestellte, die leider nicht der deutschen Sprache mächtig sind und leider kein Lächeln über die Lippen bringen. Leider merkt der Gast auch sofort, dass Sie auch nicht bemüht sind. Des Weiteren finden wir 6,50€/pro Person für das Salatbuffett sehr teuer. Bei 5-Gänge Menü ist das Salatbuffett inkludiert. Leider bei dem 3-Gänge Menü nicht. Lobend zu erwähnen ist, dass man gerne einen Nachschlag bestellen kann!
Hier ziehe ich zwei Sterne ab. De erste Stern, da ich zweimal wegen unserer Buchung angerufen habe und die Dame beim ersten Telefonat sehr nett und hilfsbereit war. Als ich 10 Minuten später anrief, hätte ich leider eine andere Dame am Apparat, die das komplette Gegenteil war. Auf einmal war in unserem gewünschten Zeitraum kein Zimmer mehr frei. Komischerweise nach Nachfrage, dass ich vor 10 MINUTEN mit der Kollegin gesprochen hatte, gab es dann doch ein Zimmer... Den zweiten Stern, da ich an der Rezeption angegeben habe, dass ich eine Lebensmittelunverträglichkeit habe und mir versichert wurde, das die Info an die Küche weiter gegeben wird. Leider war dies nicht der Fall und musste das Essen abends zurück gehen lassen.
Außerhalb von Fischen in sehr ruhiger Lage. Bei schönem Wetter total traumhaft am Bach zu sitzen. Super Ausgangspunkt für Wanderungen. Kurze Fahrzeit nach Oberstdorf.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Da wir einen regnerisch Tag in unserem Urlaub hatten, wollten wir den Tag im Wellnessbereich/ Hallenbad verbringen. Leider ist die Temperatur im Hallenbad so warm, dass man den Ruhebereich nicht genießen kann. Des Weiteren würden wir für ein 4 Sterne Hotel wünschen, dass es im Hallenbad / Ruhebereich eine Tee- und / oder Wasserbar geben würde. So wie es in vergleichbaren Hotels so üblich ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oe |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns hatten und die Ruhe und wunderschöne Natur genießen konnten. Ihre Kritik werden wir mit unserem Service- und Rezeptionsteam besprechen. Wenn Sie mit einem Gutschein buchen, haben wir nur ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Wahrscheinlich hat unsere Mitarbeiterin übersehen, dass dieses bereits ausgeschöpft ist. Daher kam es zu den zwei unterschiedlichen Aussagen. Dafür entschuldigen wir uns. Ihr Lob bzgl. des guten Essens geben wir gerne an unsere Küche weiter. Die anderen Verbesserungsvorschläge werden wir ebenfalls besprechen. Danke für Ihre Rückmeldung. Für Ihren nächsten Wanderausflug halten wir ein Zimmer für Sie frei und überzeugen Sie dann zu 100% mit unserem Service. Ihre Familie Scheuerl und das Sonnenbichl Team