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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Absolute Enttäuschung.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Wir waren lange nicht mehr so unzfrieden mit unserer Hotelauswahl. Essen und Ambiente ne Katastrophe. In ner Uni Kantine ist es vermitlich ruhiger. Einfaches und billiges Essen, grössenteils nicht mal warm. Brötchen pappig, Marmelade eher ein Fruchtsaft. Lange Schlangen vor jedem Essensbehälter, mit dem Nachfüllen der Speisen musste man auch sehr lange warten. Lange Wege vom Buffet bis zu den Sitzplätzen. Getränke kaum Kohlensäure. Parkplatz und Zimmer ok...mehr aber auch nicht. Für knapp 200 euro pro Nacht bei 2 Erwachsenen und einem Kind viel zu teuer für das was geboten wird. Kinderspielzimmer ein Witz. An vielen Stellen fällt bereits der Putz von den Wänden. Schade um unseren Sommerurlaubsabschluss


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts im Sonnenhotel Bayerischer Hof nicht erfüllt wurden. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein angenehmes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen zu den Speisen und dem Ambiente nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass diese Aspekte nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unseren Zimmern und Parkmöglichkeiten zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Sonnenhotel Bayerischer Hof

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