Sonnenwald Hotel

Wir sind Sonntags angereist. Im Hotel Eingang kam uns ein modrig riechender Geruch entgegen, dies kam aus dem Hallenbad, am liebsten wären wir wieder abgereist. Dann wurde sofort die Kurtaxe verlangt und darauf hingewiesen, dass die Zimmer nur gegen Bezahlung gereinigt werden. Beim Abendessen waren wir sehr überrascht, dass es nur ein Essen gab, entweder man mag es oder nicht! Die Qualität vom Essen war sehr gut. Da wir Ultra All inklusive buchten hatten wir etwas anderes erwartet. Das Frühstück sah nicht anders aus die ganze Woche gab es die gleiche Wurst und die Brötchen waren noch gefroren. Nachmittags gab es Kekse aus der Packung, dabei ist es einfach einen Blechkuchen zu backen. Die Hygienischen Bedingungen in allen Bereichen des Hotels waren Katastrophal. Abschließend ist es wichtig zu wissen, dass das Hotel keinen Stern hat und auch keinen verdient.

Die Zimmer sind gut und ausreichend. Der Service (Reinigung ) hat nicht statt gefunden nur gegen Bezahlung. Das habe ich noch in keinem Hotel erlebt.

Personal spricht kaum deutsch, daher ist die Verständigung sehr schlecht. An den Nichtanreisetagen ist ab14 Uhr die Rezeption geschlossen, daher keine Möglichkeit zur Kommunikation mit einem Verantwortlichen.

Hotel liegt abseits. Zur nächsten Stadt (Regen) ca. 30 min. Autofahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kinderbetreuung nur während den Ferien in Bayern. Geht garnicht! Der außen Pool ist ok. Der innen Pool viel zu kalt und die Sanitärräume eine Katastrophe.