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Marion (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit vielen Mängeln und das bei " 4 Sternen" !
2,7 / 6

Allgemein

Preis- / Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung. Hotelneubau, Architektur passt gut in die Gegend. All-Inklusive Angebot gibt es nicht. Gäste waren hauptsächlich Familien mit Kindern, zum größten Teil aus Deutschland aber auch Bulgaren und Russen waren zu Gast. Das Lunchpaket am Abreisetag (morgens 7:00 Uhr) war unter aller Würde. Keine Angaben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind räumlich gesehen ok. Hauspersonal (Zimmerdamen) teilweise nicht akurat. Der Strang 114 - 514 und 613 ist nicht zu empfehlen, da vom Lüftungsschacht nachts erhebliche Geräuschbelästigung ausgeht. Problem ist im Hotel bekannt, kann aber erst im Winter beseitigt werden. Zentrale Klimaanlage im Zimmer einzeln regelbar, ist gut händelbar.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 14 Tage morgens immer das gleiche Essen, Eier in sieben Varianten, eine Sorte Marmelade, eine Sorte Honig, wässrige Würstchen. Abends gegen 18:30 Uhr war das " warme" Essen kalt. Einziges Obst in der ersten Woche war Melone. In der zweiten Woche kamen noch geviertelte Äpfel und Orangen hinzu (zweimal). Kein Angebot an Eis oder Schokoladenbrotaufstrich für die Kinder. Die Kapazität des Restaurants ist völlig unzureichend. Teilen des Personals konnte man beim Laufen die Schuhe besohlen. Einige Mitarbeiter waren flott, freundlich und kompetent. Das Restaurant im Schiff war dagegen Spitze.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tipps für die beste Bar? Am Pool vom Wasser aus nicht nutzbar. Die Sky Bar ist mit einer mittelbrächtigen Kantine zu vergleichen. Aussicht von da aus war super. Das Personal war freundlich, Verständigung funktionierte. Tägliches Auffüllen der Minibar, wie beschrieben, erfolgte nur nach mehrmaliger Aufforderung. Der Reiseleiter war täglich anwesend, sehr freundlich aber vom Reiseveranstalter allein gelassen. In diesem Hotel lag in jedem Zimmer die schriftliche Aufforderung, dass kaputt gegangene Gegenstände von den Gästen zu bezahlen sind. Wo gibt es eigentlich so etwas (4 Sterne Hotel?).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strandnähe super Wasserqualität des Schwarzen Meeres sehr gut, Strand wurde abends immer in Ordnung gebracht. Die Mitarbeiter am Strand waren die 14 Tage ununterbrochen im Dienst und in sehr guter Qualität, dafür unsere Anerkennung. Einkaufsmöglichkeiten gut, Entfernung nach Varna ok, Ausflüge ausreichend angeboten. Zu empfehlen sind Piratenfahrt und Waldfest. Private Buchungen können empfohlen werden. Preise sind sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool während der zwei Wochen zweimal nicht nutzbar. Teile der wenigen vorhandenen Rasenflächen dürfen nicht betreten werden. Temperatur des Pools keinesfalls 26°. Es ist kein Mineralwasser. Animation vormittags wiederholte sich täglich. Abendunterhaltung teilweise durch sinnlose Sketche verdorben.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:31-35
    Bewertungen:2