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Karin (41-45)
Alleinreisend • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessAngenehmer Wellnessaufenthalt
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei meiner Ankunft wurde ich herzlich begrüßt, schnell eingecheckt, und mir wurden die wichtigsten Dinge gleich erklärt und mit einem Glas Sekt konnte ich mich gleich auf die nächsten paar erholsamen Tage einstimmen. Sehr angenehm: Da die Zimmer ja erst später zu beziehen sind, konnte ich sofort mein Gepäck unterstellen und sofort zur Therme wechseln, welche sowohl am An-, als auch am Abreisetag dabei war. Die Zimmergröße hat mich angenehm überrascht, denn obwohl ich alleine unterwegs war, bekam ich ein schönes, ruhiges Doppelzimmer. In der Therme gibt es einen Liegenbereich nur für Hotelgäste. Bei den Saunen gibt es jeden Tag einen Aufguss nur für Hotelgäste (man konnte sich dann aussuchen, ob man Honig, oder Salz, oder Joghurt zum Einreiben möchte) Die Aufgüsse haben mir sehr gefallen, Ruheräume habe ich allerdings schon schönere und phantasiereichere gesehen! Das neue Hamam ist sehr weitläufig und schön gestaltet, der Ruheraum wurde auch gut angenommen, aber für die Anwendungsbereiche hätte ich mir so einen "Hamam Meister" gewünscht, Übrigens: Die dazugebuchte Massage war super! Frühstücken konnte man ewig, es gab ein riesen Buffet, und es wurde auf Wunsch auch frisch gekocht. Scheinbar hatte ich die bessern Tage erwischt, als meine vorhergehenden Bewerter, denn ich konnte schnell und ohne Probleme jeden Tag frischen Saft pressen...auch musste ich nie irgendwo anstehen Schon am 2. Abend wurde ich von der Restaurantempfangsdame mit meinem Namen begrüßt, und als ich einen anderen Platz wollte, wurde der auch sehr schnell für mich gefunden. Hervorheben möchte ich auch das riesige Salatbuffet ausserdem gab es auch ein Vorspeisenbuffet, jeden Abend 2 verschiedene Suppen, ein Nachspeisenbuffet, und der Hauptgang wurde serviert. Die Fische die ich mir ausgesucht habe waren immer sehr gut, wenn auch nicht sehr kreativ angerichtet, bzw. an einem Abend hat es ausgeschaut, als hätte man einfach Ketchup neben dem Fisch aufs Teller gekippt?!? Das italienische Buffet war ganz toll. Wo die anderen Bewerter Recht haben: Da es ein ständiges Kommen und Gehen gibt, auch zu den Buffets, kommt nie eine tolle Atmosphäre auf. Die Zimmermädchen sind fleissig und flott, aber: als mehrere Flecken auf meinem Leintuch waren, wurde es nicht getauscht, Ausgecheckt war ich sehr schnell, allerdings hat es niemand interessiert, ob etwas nicht gepasst hätte. Auch kein herzliches Aufwiedersehen....also scheinbar kann man mit den Rezeptionsangestellten mal Glück, und mal Pech haben..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, wir freuen uns sehr, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für Ihren Wellnessaufenthalt gewählt haben und Sie sich mit unserem Begrüßungssekt gleich auf erholsame Tage einstimmen konnten. Vielen Dank für Ihre Beschreibung des Zimmers und der Thermenbereiche. Es ist schön, dass Sie sich überall wohl gefühlt haben und sowohl unsere Saunaaufgüsse als auch Ihren Aufenthalt in der Oriental World genossen haben. Herzlichen Dank für Ihr Lob über die Massage! Unser Team aus dem Vitalzentrum wird sich sehr freuen. Das Frühstücksbuffet im Vitalhotel steht unseren Gästen bis 12 Uhr zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Buffetauswahl zugesagt hat und Ihnen unser gastronomisches Angebot sowohl beim Frühstück, als auch am Abend geschmeckt hat. Ebenso wertschätzend nehmen wir Ihre Anregungen zur Kenntnis und beteuern, dass es uns sehr leid tut, wenn man Sie beim Check-Out nicht nach Ihren Erfahrungen gefragt hat. Das sollte nicht sein und es ist nicht die Regel, denn wir sind sehr daran interessiert zu erfahren, ob sich unsere Gäste wohl gefühlt haben und wie wir unseren Service weiter verbessern können. Sehr geehrte Frau Karin, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg